본문/내용
1. STP전략 개념
STP 전략은 시장세분화(Segmentation), 목표시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 세 가지 핵심 단계를 포함하는 마케팅 전략이다. 먼저 시장세분화란 전체 시장을 다양한 고객 특성에 따라 여러 세그먼트로 나누는 과정이다. 이때 세그먼트는 인구통계학적 변수(연령, 성별, 소득 등), 지리적 변수, 행동적 변수, 심리적 변수 등을 기준으로 구분한다. 세분화는 기업이 고객의 다양한 요구와 욕구를 더 잘 파악하고 효과적으로 대응하기 위해 필수적이다. 예를 들어, 글로벌 커피 브랜드 스타벅스는 연령별, 라이프스타일별 세분화 뿐만 아니라 고객의 커피 선호도에 따른 세분화 전략을 추진한다. 다음 목표시장 선정은 세분화된 시장 중 기업의 자원과 역량에 적합하며 수익성이 높은 시장을 선택하는 단계다. 이는 곧 집중적인 마케팅 활동을 통해 경쟁력을 확보하는 것인데, 예를 들어, 스타벅스는 주로 프리미엄 커피를 선호하는 중상위 소득층을 목표로 정하였다. 마지막으로 포지셔닝은 선정된 목표시장 내에서 기업 또는 제품을 경쟁사와 차별화된 이미지로 자리매김시키는 과정이다. 이는 소비자가 제품을 접할 때 갖게 되는 인상과 …