[A＋레포트] 간호사의 직무 스트레스와 번아웃

1. 서론

간호사는 환자의 생명을 직접 돌보며 건강한 삶을 유지하는 데 핵심적인 역할을 담당하는 전문가이다. 이들은 환자의 생명과 건강을 책임지는 중대한 임무를 수행하는 동안 다양한 스트레스 요인에 노출된다. 특히 간호사의 직무는 육체적, 정신적 요구가 높으며 긴 근무 시간과 감정 노동이 복합적으로 작용한다. 이러한 조건은 직무 스트레스를 유발하여 업무 만족도를 저하시킬 뿐만 아니라, 심리적 안정에도 부정적인 영향을 미친다. 통계에 따르면, 전 세계 간호사의 40% 이상이 정기적으로 높은 수준의 직무 스트레스로 고통받고 있으며, 대한민국의 경우도 2022년 보건복지부 자료에 의하면 간호사의 35% 이상이 심각한 번아웃 증상을 경험하고 있다. 번아웃은 직무에 대한 무기력감, 감정 소진, 개인적 성취감 저하 등을 특징으로 하며, 이는 환자 안전 및 의료 서비스의 질 저하로 직결될 수 있다. 간호사들은 사고 또는 환자 사망과 같은 불완전한 돌봄 상황에서도 책임감과 압박감을 크게 느끼며, 이로 인해 직무 수행에 대한 부담이 커진다. 특히 COVID-19 팬데믹과 같은 긴급 상황에서는 의료 인력 부족과 함께 업무 강도가 급증하여 스트레스와 번아…