º»¹®/³»¿ë
1.Áö¿ø µ¿±â
·Ôµ¥Á¤º¸Åë½ÅÀÇ ¿µ¾÷½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ Á÷¹«¿¡ Áö¿øÇÏ°Ô µÈ ÀÌÀ¯´Â °¡Áø ¿ª·®°ú °æÇèÀÌ ÀÌ Á÷¹«¿¡ Àß ºÎÇÕÇÑ´Ù°í »ý°¢Çϱ⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù. µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® ¹× ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ¿¡ ´ëÇÑ °ÇÑ ¿Á¤À» °¡Áö°í ÀÖÀ¸¸ç, À̸¦ ÅëÇØ ºñÁî´Ï½º ¼º°ú¸¦ ±Ø´ëÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¾ÈÀ» ¸ð»öÇÏ´Â µ¥ °ü½ÉÀÌ ¸¹½À´Ï´Ù. ´Ù¾çÇÑ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡¼ ½×Àº °æÇèÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î, °í°´ ¿ä±¸¿¡ ¸ÂÃá ÃÖÀûÀÇ ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÏ´Â µ¥ ±â¿©ÇÏ°í ½Í½À´Ï´Ù. ¿µ¾÷½Ã½ºÅÛ ¿î¿µÀº Á¶Á÷ Àü¹Ý¿¡ °ÉÃÄ È¿À²¼º°ú È¿°ú¼ºÀ» ³ôÀÌ´Â ÇÙ½É ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ½Ã½ºÅÛÀ» ÅëÇØ µ¥ÀÌÅÍ ±â¹ÝÀÇ ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö´Â ȯ°æÀ» ¸¸µå´Â µ¥ ÁßÁ¡À» µÎ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. °ú°Å¿¡´Â CRM ½Ã½ºÅÛÀ» ¿î¿µÇÏ¸ç °í°´ µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®Çϰí, À̸¦ ÅëÇØ ¿µ¾÷ Àü·«À» ¼ö¸³ÇÏ´Â µ¥ ÁÖ·ÂÇÑ °æÇèÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ °úÁ¤¿¡¼ °¢ ºÎ¼¿Í Çù¾÷ÇÏ¿© ¼ÒÅë °úÁ¤À» °£¼ÒÈÇϰí, °í°´ÀÇ ´ÏÁ ½Å¼ÓÇÏ°Ô ¹Ý¿µÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, ¸é¹ÐÇÑ ¹®Á¦ ÇØ°á ´É·ÂÀ» ÅëÇØ ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ °úÁ¤¿¡¼ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹®Á¦¸¦ »çÀü¿¡ ¿¹ÃøÇÏ°í ´ëÀÀÇÏ´Â °æÇèµµ ½×¾Ò½À´Ï´Ù. º¹ÀâÇÑ µ¥ÀÌÅ͸¦ °ü¸®Çϰí ÇØ¼®ÇÏ´Â ´É·ÂÀº ¿µ¾÷ÆÀÀÌ ´õ ³ªÀº ¼º°ú¸¦ ³»µµ·Ï µ½´Â µ¥ ÇʼöÀû¡¦(»ý·«)