조직행동론 인지부조화는 태도 이론에 근거하고 있다. 태도의 의미와 태도의 구성요소에 대해 제시하고 이와 관련하여 인지부조화를 해소시키기 위한 방법 3가지를 제시하되 각 방법별로 예시를 들어 서술하시오.

1.
서론

힌두교의 가르침에는 다음과 같은 격언이 있다. ‘마음을 바꾸면 태도가 바뀌고, 태도를 바꾸면 행동이 바뀐다. 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고, 습관이 바뀌면 인격이 바뀐다. 인격을 바꾸면 운명이 바뀌고, 운명이 바뀌면 인생이 바뀐다’ 태도는 결국 행동을 예측할 수 있는 지표로 활용된다. 다만 자신의 태도와 행동이 서로 모순되어 양립할 수 없을 때 우리는 인지부조화 같은 불균형 상태를 경험하게 된다. 본 레포트는 태도의 의미와 구성요소에 대해 알아보고 인지부조화를 해소시키기 위한 3가지 방법을 제시하며 각 방법별 예시를 알아본다.
2. 본론

(1) 태도의 의미

태도란 사람의 마음가짐이다. 따라서 언제든 변화할 수 있는 특징을 가지고 있다. 각각의 개인은 타인에 대해 생각하는 가치관이 다르기 때문에 태도는 사람마다 다른 형태로 나타날 수 있다. 상대의 태도를 잘 관찰하면 그 사람이 가진 마음에 대해서도 유추할 수 있다. 태도는 행위의 동기를 나타내고 가치를 표현하는 수단이 될 수 있다. 또한 정체성을 획득하고 사회적인 일체감을 형성할 수 있다. 카츠(1960)의 분류에 따르면 태도는 크게 4가지 기능을 갖는다.1)1) …