[학점은행제 대학과제] 인간관계론 직무특성화이론에 대해 설명하고, 동기유발 정도를 계산하는 MPS 수식을 제시하시오.

1.
서론

‘직무’는 직업상 맡아서 하는 일로써 개인이 맡은 직책이나 직업상 담당하여 책임을 다하는 임무를 의미한다. 이러한 직무도 개인의 성격이 다르듯 직무마다 본질적인 차이가 존재한다. 그에 따라 개인의 성격과 직무가 잘 맞거나 그렇지 못할 수 있는데, 성격과 직무특성 적합도가 높을수록 높은 업무 성과와 직무만족도를 나타내게 된다. 그러므로 이러한 적합도를 높이기 위해서는 먼저 개인이 가지는 성격과 성향을 잘 파악함과 함께 직무의 특성 분석을 통해 직무에 적절한 인적자원을 배치하는 것이 중요하다. 이에 성격과 직업의 적합성 관계를 ‘현실적, 전통적, 진취적, 사회적, 예술적, 탐구적’의 여섯 가지로 나누어 직무를 분석하기도 한다. 여섯 가지 성격 유형 중 가까운 직무와 접합성이 높으며 높은 만족도는 이직률이 낮으므로, 조직에서 인적자원의 선발과 관리에서 이러한 직무특성 적합도를 파악하고 활용하는 것은 조직의 발전에 큰 영향을 미친다. 인간은 자신이 중요하다고 여기는 가치관에 따라 선택하며, 동기가 되는 원인에 의해 행동하고 목적을 이루기 위해 노력한다. 그러므로 다양한 직무와 다양한 사람이 모여 형성된 조직 속…