[학점은행제 대학과제] 소비자심리학 소비자의 개인적 특성이 제품이나 브랜드 선택에 영향을 미치는 사례조사

(1) 소비자의 개인적 특성과 제품 및 브랜드 선택 영향 사례

1) 성별
성별은 제품이나 브랜드 선택에 영향을 미치는 요인으로 성별에 따른 선호하는 색깔, 디자인, 향기, 기호가 다를 수 있다. 그중에서 성별에 따른 샴푸와 커피, 스킨케어제품의 선호, 선택의 영향은 다음과 같다.

① 샴푸
샴푸는 남녀노소 모두가 사용하는 제품으로 성별에 따라 제품과 브랜드의 선택에 영향을 미친다. 일반적으로 여성이 남성보다 헤어케어 제품에 관심이 더 많으며 향기나 보습력, 자연 유래 성분을 고려하여 만든 제품이나 브랜드를 선택하는 경향이 있다. 남성은 샴푸에 대해 탈모 예방이나 비듬 예방 등의 기능성과 청결감을 고려하여 만든 제품이나 브랜드를 선택하는 경향이 있다(정시현, 2xxx).

② 커피
커피는 바쁜 현대인의 필수 기호식품으로 남녀 모두 선호하는 제품으로, 성별에 따라 제품과 브랜드의 선택에 영향을 미친다. 일반적으로 커피에 대해 여성이 남성보다 더 관심이 있고, 우유나 크림을 첨가한 라떼나 카푸치노와 같은 달콤하고 부드러운 커피를 선호하고, 다이어트에 관심이 더 높은 여성의 특성으로 디카페인이나 저지방 커피를 …