[학점은행제 대학과제] 소비자심리학 소비자의 개인적 특성이 제품이나 브랜드 선택에 영향을 미치는 사례조사

(1) 소비자의 개인적 특성과 제품 및 브랜드 선택 영향 사례

1) 성별

2) 연령

3) 직업

4) 가치

5) 생활양식

Ⅲ.
결론
Ⅳ.
참고문헌
I. 서론
소비자 행동이란 소비자가 제품이나 브랜드를 선택하여 구매하기 이전부터 구매한 이후까지 모든 행동을 의미한다. 소비자 행동에는 구매 행동과 소비 행동으로 구분하며, 소비자의 행동 분석에 미치는 영향에는 소득, 직업, 나이, 성별, 개성, 가치, 욕구 등의 개인심리적 특성요인과 가족이나 문화 등의 사회문화적 특성요인이 있다. 즉, 소비자가 제품이나 브랜드를 선택하는 데 있어, 성별이나 나이, 취향, 문화, 가족에 따라 소비의 형태가 달라진다는 것이다. 조금 더 구체적으로 설명한다면, 자동차를 구매한다고 할 때, 개인의 소득이 높으면 더 높은 가격이나 브랜드 인지도가 높은 자동차를 구매할 수 있고, 직업에 따라 전문가 집단인지, 회사원인지에 따라 그 선택이 달라지며, 가족의 수는 자동차의 크기나 좌석 수 등을 고려할 수 있는 등 그 특성에 따라 소비자 행동은 달라진다. 이러한 소비자 행동의 분석은 마케팅의 모든 과정에서 활용되고 있으며, 기업은 소비자의 개인심리적 특성과 사회문화적 특성에 따른 제품이나 브랜드 선택의 요인을 분석하고 그 유형을 분류하여 제품을 개발하거나 마케팅 전략을 세우는데 매우 유용한 정보가 된다.
따라서, 소비자의 개인적 특성이 제품이나 브랜드의 선택에 영향을 미치는 사례를 조사하여 작성하고자 한다.
II. 본론