[학점은행제 대학과제] 마케팅관리론 마케팅 조사의 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별로 주요 특징을 제시하고 실제 사례를 중심으로 본인 의견을 기술하세요.

1.
서론

제품을 판매하고, 생산하는 과정에서 마케팅은 무엇보다 중요하다. 마케팅은 제품을 만들어 내기 전부터 기업에서 계획하고, 많은 계산 속에서 제품을 만들어 내고 있다. 또 마케팅은 제품만 하는 것이 아닌 브랜드 마케팅이 더 중요하게 작용한다. 기업의 브랜드 이미지를 어떻게 만들어 놓는가에 따라 소비자들의 선호도가 달라지기 때문이다. 또 선점의 필요성도 있지만, 제품들을 살펴보면 늘 휴행되는 것이 달라진다. 모두가 좋아하는 새우깡에 어떤 재료가 사용하는 가에 따라 시대를 따르고 있다. 최근 먹태에 관심을 좋아하는 사람들이 증가하면서 먹태깡의 인기가 높았다. 다시 또 다른 것을 찾는 소비자의 문화를 살펴보면서 기업들은 끊임없는 연구가 필요하다. 이를 통해 다음 본론에서는 마케팅 조사의 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별로 주요 특징을 제시하고 실제 사례를 중심으로 서술하고자 한다.
2. 본론

(1) 마케팅 정의

시장 경제(영어: exchange relationship) 또는 수요를 관리하는 경영학의 한 분야 이며, 소비자를 대상으로 고객을 창조하고 유지 관리를 통해 고정고객으로 만드는 모든 활동을 말한다. 즉, 고객과 관…