본문/내용
1. 메시지 내용 제시 순서
메시지의 핵심 내용이 앞부분에 제시되는지, 중간에 제시되는지, 아니면 후반에 제시되는지에 따라 커뮤니케이션 효과가 달라질 수 있다. 일반적으로 사람들은 처음 또는 마지막에 제시한 내용을 잘 기억하는 편이다. 광고 메시지의 핵심 내용이 앞부분에 위치하는 것은 초기효과로 처음 제시한 정보가 가장 설득력 있다는 것이고, 뒷부분에 제시되면 최근효과로 마지막에 제시된 정보가 효과적이라는 것을 의미한다. 타깃 고객이 광고 메시지에 관심이 없는 유형이라면 앞부분에 제시하는 것이 좋고, 우호적인 고객층을 대상으로 한다면 핵심 내용을 뒷부분에 넣어 최근효과가 더 효과적이다.
초기효과를 가장 많이 사용한 사례는 유튜브 광고를 예로 들 수 있다. 유튜브에서는 광고를 도입할 때 30초, 15초 광고하다가 나중에 6초가 지나면 건너뛰기를 할 수 있도록 했는데 이때 시청자 대부분이 건너뛰기를 많이 하다 보니 광고 제작자들은 앞부분인 6초 이내에 광고의 핵심 내용을 전달해 초기효과를 극대화하려고 했다. 그리고 범퍼광고, 쇼트(Short)광고처럼 짧은 시간 안에 메시지를 전달하고자 하며 초반에 핵심 내용을 배치하는 광…