[학점은행제 대학과제] 경영학세미나 기업을 선정하여 비즈니스 모델을 분석하시오.

Ⅰ.
서론

이마트, 홈플러스, 롯데마트, 코스트코로 대표되는 오프라인 쇼핑몰들이 지속적인 경영악화와 실적 부진에 빠지고 있는 상황에 온라인 쇼핑몰 시장은 급격하게 성장하고 있다. 그리고 이러한 온라인 쇼핑 시장에서 가장 두각을 드러내고 있는 건 단연 `쿠팡`이라고 말할 수 있다. 쿠팡은 로켓배송이라는 혁신적인 배송-물류시스템을 도입하며 가격경쟁과 더불어 빠른 배송 서비스를 무기로 온라인 쇼핑 시장에서 점유율을 높여가고 있다. 특히 최근에는 식료품과 신선식품을 중심으로 전날 자정 전에 주문하여 바로 다음 날 아침에 상품을 집 앞으로 받을 수 있는 새벽 배송도 보편화하고 있다. 이에 쿠팡의 비즈니스 모델을 분석해 보도록 하겠다.
Ⅱ. 본론

(1) 핵심 비즈니스 모델

1) 쿠팡 웹 / 애플리케이션 서비스
고객들이 온라인 쇼핑몰을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 상품의 가격 경쟁력(57%)이다. 이를 뒤따르는 요인들로는 배송이 43%, 간편한 반품 정책이 40%로 분석되고 있다. 이는 온라인 쇼핑몰에서 상품을 저렴하게 주문하고 이를 신속하게 배송하는 것이 만족도로 이어진다고 할 수 있다. 그래서 쿠팡은 압도적인 배송 …