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『마케팅조사』 출석수업 시험문제
(제출마감일시 : 11월 15일 (화) 오후 6시까지)
※ 과제물의 분량 2매
1. 실험의 개념 및 기본 구조에 대해 설명하고, 내적 타당성을 저해하는 요인에 대해 예를 들면서 설명하라.
실험의 목적은 변수 간의 인과 관계를 밝히기 위해서 주로 학문적 영역에서 활용되며, 실험법은 자연적 혹은 인위적 환경에서 실험자가 어떤 변수를 변화시키고 이러한 변화가 다른 변수의 변화에 어떤 영향을 미치는가를 측정하는 것이다.
[실험설계의 기본 모형]
이에 실험설계의 기본요소로 첫째, 가설(Hypothesis)은 두 개 이상 변수들 간의 잠정적 관계를 나타내는 문장으로 실험자가 실험을 통해서 밝히고자 하는 사항을 문장으로 요약한 것이다. 둘째, 변수(variable)는 관심대상인 개체의 속성 및 특성을 측정하여 기록한 것이며, 독립변수(실험변수)는 종속변수의 값에 영향을 미친다고 가정한 변수, 종속변수(결과변수)는 독립변수의 영향을 받아 그 값이 변할 것이라고 가정한 변수, 외생변수(통제변수)는 종속변수에 영향을 미칠 수 있는 변수이지만 연구자가 가설에 포함되지 않은 변수이므로 제거되거나 통제되어야 하는 변수이다. 셋째, 실험과정은 우선 독립변수를 변화시키고(처치 : Treatment와 조작 : Manipulation), 외생변수를 동일하게 유지하며(통제 : Control), 종속변수를 측정한다(측정 : measurement)한다.
한편, 실험법에서는 종종 독립변수 이외의 외생변수가 종속변수에 영향을 미쳐 내적 타당성을 저해하는 요인으로 인해 내적 타당성이 떨어진다. 이와 같이 실험법에서 내적 타당성을 저해하는 요인으로 첫째, 역사적 오염(historical contamination)은 특정 사건의 영향(History of Effects)으로 조사기간 동안 종속변수에 영향을 미치는 특이한 사건이 발생하여 조사환경이 바뀌고 그 연구 결과가 다르게 나타나…(생략)
2. 자신이 조사하고 싶은 내용에 대해 1)약술하고 2)가설을 수립하여 3)설문지를 4가지 척도를 모두 사용하여 총 10여개 질문 내외로 개발하시오.
(1) 조사 내용 : 한방화장품이 지닌 안티에이징의 효과성에 대한 마케팅 조사
(2) 가설 : 한방화장품의 한방성분은 안티에이징의 효과에 유의미한 영향을 미친다.
(3) 4가지 척도를 활용한 설문지
1) 현재 고객의 성별은 무엇인가요
① 여성 ② 남성
2) 현재 고객의 연령층은 어떻게 되나요
① 20세 ~ 29세 ② 30세 ~ 39세 ③ 40세 ~ 49세 ④ 50세 ~ 59세 ⑤ 60세 이상
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