[레포트] 현대기업경영론 기업의 의사소통의 유형 및 특징을 정리하시오.

1.
서론

기업에서 의사소통은 중요한 부분이다. 의사소통은 사람들 간의 신호이면서 공동체 생활에서 신호이다. 어떠한 문제점이 발견이 될 때 의사소통을 통해서 원만한 해결점을 찾는다. 하지만 기업에 문제가 발생할 때 각 개인들이 자기 혼자 이야기하고 소통이 이루어지지 않는다면 작은 문제가 큰 문제로 이어갈 수 있기 때문이다. 다음 본론에서는 기업의 의사소통의 유형 및 특징을 정리하시오.

2. 본론

1) 의사소통

조직은 어떤 목표를 달성하기 위한 협동체제이다. 이때 원활한 의사소통이 필요하다. 이때 한조직의 필수불가결 요건으로 조직의 구성원들이 수행하는 기능은 서로 다르지만 그 기능들은 조직의 목표달성을 위한 상호 관련된 활동으로 통합 조정해야 한다. 이러한 통합과 조정을 말한다.

2) 기업의 의사소통 유형

종적 의사소통과 회적 의사소통으로 분류하고 종적 의사소통은 하향적 의사소통과 상향적 의사소통으로 분류한다. 하향적 의사소통은 조직의 계층구조에서 볼 때 상위자가 하위자에게 효과를 평가하고 의사결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공한다. 적절한 의사소통의 경로 마련으로 감정적인 거리감이 …