[레포트] 시장조사론 표적시장 마케팅 전략 성공사례

1.
서론

기업의 궁극적인 목표는 더 많은 경제적인 이익을 내는 것이다. 이를 위해서는 기업은 자사가 생산하는 재화 또는 서비스에 대한 소비자들의 수요를 증가시켜야 한다. 시장에서 특정 재화 또는 서비스에 대한 소비자들의 수요를 증가시키기 위해서는 물론 해당 재화나 서비스가 가지고 있는 절대적인 질을 높일 필요성이 있다. 그러나 재화 및 서비스의 절대적인 질이 높다고 하여 시장에서 수요가 항시 높은 것은 아니며, 반대로 절대적인 질이 낮다고 하여 시장에서 수요가 없는 것은 아니다. 이는 해당 재화 및 서비스가 소속되어 있는 시장의 성격 역시 수요에 영향을 주는 요인 중 하나이기 때문이다.

완전 경쟁 및 불완전 경쟁 시장에서 소비자들의 수요를 증가시키기 위해서는 해당 재화 및 서비스의 절대적인 질도 높아야지만, 동시에 상대적인 질도 높아야 한다. 절대적인 질이 아무리 높다고 하더라도, 타 경쟁업체와 비교할 때 상대적인 질이 떨어진다면, 오히려 타 기업에 대한 소비자들의 수요가 커질 것이다. 그러나 독점 시장이나 과점 시장에서는 물건의 절대적인 질이 높지 않더라도 해당 재화 및 서비스를 공급하는 공급자가 한정된 까…