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[산업심리학]
주제 : A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이다. 이 회사 인사팀에 속한 자의 입장에서 이러한 관리자 평가에 문제를 심각하게 생각하여 관리자의 평가 역량을 높이고자 하는 제반 방법(예, 역량 평가, 교육, 코칭, 모니터링...)을 마련하여 실시할 목적으로 기안을 작성하시오.
<이름: 본인 이름 입력>
Ⅰ. 서론
평가 제도는 제도를 잘 설계해서 구축하는 것도 중요하지만 그러한 평가제도를 얼마나 잘 운용하는지에 따라 효과성이 달라질 수 있다. A사에서도 평가제도가 잘 구축되어 있지만 실제 관리자가 평가할 때 온정주의나 엄격 주의 등 어느 한쪽으로 치우쳐 평가하던가 객관적인 평가지표 보다는 주관적인 관점에서 평가하면 피평가자들은 이에 대해 제대로 평가받지 못했다고 불만을 가질 수밖에 없게 된다. 따라서 이러한 관리자들이 평가를 제대로 할 수 있도록 평가 역량을 높여야 하는데 어떤 방식으로 접근하는 것이 필요한지 살펴보도록 하겠다.
Ⅱ. 본론
평가와 평가역량
평가는 활동과 그 성과를 진단하고 개선 대안을 제시하기 위한 분석 및 판단작업을 의미한다. 평가역량은 지식, 기술, 경험과 같은 인적자원과 물질적 또는 재무적, 실질적인 평가활동을 수행하는 실무를 말한다. 평가역량을 강화한다는 것은 인적자원, 평가 제도, 인적자원, 물적 재무적 자원 등 평가역량을 구성하는 요소들을 개발하고 강화하기 위한 활동과 노력을 의미한다고 하겠다. 여기서는 특히 인적자원인 관리자의 평가역량을 높이는 것에 초점을 맞춘다.
평가위원회 구성 및 운영
피평가자들이 제대로 평가받지 못한다고 불만을 제기하는 가장 큰 원인 중 하나는 평가의 객관성을 …
관리자의 평가 전문성 제고
평가자의 이원화