준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅전략에 대하여 설명하시오

준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅전략에 대하여 설명하시오

Ⅰ. 서론

마케팅에서 준거집단은 소비자가 제품 구매 시 중요하게 고려하는 집단으로서 특정 브랜드나 기업에 대한 호의 또는 비호의 감정을 형성하는데 큰 영향을 미친다. 이러한 준거집단은 크게 두 가지로 분류할 수 있는데, 첫째는 자신에게 직접적인 영향을 미치는 사람들 즉, 부모님, 선생님, 친구 등 주변인들이 해당되며 둘째는 간접적인 영향을 미치는 회사 및 상품 자체가 여기에 해당된다. 따라서 이번 과제에서는 마케터가 자사제품 판매 촉진을 위한 광고 전략 수립 시 어떠한 준거집단을 대상으로 해야 하는지 살펴보았다. 이를 위해 먼저 준거집단의 개념과 특성을 정리하였으며, 다음으로 준거집단별 효과 차이를 분석하였다. 마지막으로 각 준거집단별로 적합한 마케팅 전략을 제시하고자 한다.

Ⅱ. 본론

준거집단이란 개인이 자신의 행동 방향을 결정하거나 그 목표를 달성하기 위해 노력하고 있는 집단을 말한다. 즉, 사회 구성원들에게 긍정적인 영향을 주는 집단 또는 부정적인 영향을 주는 집단을 의미한다. 이러한 준거집단들은 다양한 방식으로 사람들에게 영향을 미친다. 첫째, 소속감 및 일체감 형성 기능으로서 다른 사람들과의 관계를 통해 심리적 안정감을 느끼게 한다. 둘째, 규범 준수 유도 기능으로서 타인으로부터 인정받고 싶은 욕구를 충족시켜 준다. 셋째, 자기 효능감 증진 기능으로서 스스로 능력이 있다고 생각하도록 만들어준다. 넷째, 역할 모델 제공 기능으로서 …

Ⅲ. 결론