본문/내용
종업원의 행동에 영향을 주기 위한 네 가지 기본 가정과 보상시스템에 대해 설명하고, 보상체계를 통한 구체적인 동기부여 방안을 서술하시오
Ⅰ. 서론
조직 구성원들에게 동기 부여를 하기 위해서는 조직 내에서 종업원들이 어떠한 행동을 할 것인지 예측해야 한다. 이러한 점에서 기업은 종업원들을 대상으로 하는 설문조사나 인터뷰 등을 통해 종업원들의 행동을 예측할 수 있을 것이다. 그러나 현실적으로 그러한 조사 결과만으로 종업원들의 행동을 정확하게 예측한다는 것은 매우 어려운 일이다. 동기부여란 종업원에게 특정 목표를 달성하도록 하는 과정에서 그들의 능력을 최대한 발휘하게 하여 성과를 극대화하려는 일련의 활동이라고 할 수 있다. 따라서 기업은 조직 구성원들이 자발적으로 업무에 몰입할 수 있도록 동기부여 전략을 수립해야 하며, 이를 위해서는 먼저 종업원의 행동에 영향을 주는 요인들을 파악하여야 한다. 본 과제에서는 종업원의 행동에 영향을 주기 위한 네 가지 기본 가정과 보상시스템에 대해 설명하고, 보상체계를 통한 구체적인 동기부여 방안을 서술하고자 한다.
Ⅱ. 본론
직원들의 동기부여 요인으로는 개인적인 특성, 직무특성, 조직구조 및 문화라는 세 가지 차원이 있다. 먼저 개인적인 특성이란 종업원 개개인의 성격, 가치관, 흥미, 능력, 욕구 등을 말한다. 이러한 요소들은 일 자체와는 직접적인 관련이 없는 인간 고유의 특성으로서 직원들이 자신의 직업에 대한 만족감을 결정짓는 중요한 변수라고 할 수 있다. 다음으로 직무특성에는 과업 내용, 작업조건, 교육훈련 기회, 승진기회, 사회적 인정 등이 포함된다. 마지막으로 조직구조 및 문화란 기업조직의 공식화 정도, 의사결정 권한의 범위, 리더십 스타일, 상하관계에서의 지위체계 등을 의미한다. 따라서 각 회사에서는 구성원들의 업무수행능력을 향상시키고 사기를 진작시키기 위해 다양한 방법들을 모색하고 있는데, 그 중 가장 대표적인 것이 바로 보상시스템이다.
사람들은 종업원들이 자신들의 목표를 달성하…
사람들은 …