본문/내용
웹페이지를 활용한 인터넷 조사가 보편화되고 앱을 활용한 모바일 조사도 활발히 이루어지고 있다. 과거 일대일 대면을 통한 설문조사 중 장점과 단점에 대해 서술하시오
Ⅰ. 서론
설문조사란 특정 주제에 대하여 의견을 묻는 방법으로서, 질문지를 통해 응답자에게 직접 물어보는 방식 또는 컴퓨터 통신 등을 이용하여 원하는 사람들에게 정보를 제공하는 방식(인터넷)등이 있다. 이러한 설문조사에서 가장 중요한 점은 정확성 및 신뢰성이라고 할 수 있다. 하지만 최근 들어 웹페이지를 활용한 인터넷 조사나 앱을 활용한 모바일 조사가 보편화되면서 기존의 종이로 된 설문지보다 편리하게 사용할 수 있게 되었다. 따라서 본 과제에서는 현재 시행되고 있는 온라인 설문조사의 장단점에 대해 알아보도록 하겠다.
Ⅱ. 본론
대면조사와 비대면조사의 가장 큰 차이점은 시공간적 제약의 유무이다. 대면조사의 경우 정해진 시간에 정해진 장소에서 가능하지만, 비대면조사, 즉 인터넷조사의 경우 시공간의 제약 없이 언제 어디서나 가능하다. 또한 비대면 설문조사는 대부분 모바일과 인터넷을 통해 이루어지며, 정보는 그대로 남겨두기 때문에 간단한 것이 특징이다. 예를 들어 조사 대상자가 결정되면 문자메시지를 보내 조사 참여를 요청할 수 있고, 조사 결과를 즉시 확인저장수정처리할 수 있다. 뿐만 아니라 추후 설문조사를 재배포하거나 경품을 지급하는 것도 가능하다. 따라서 대면조사에서 수동으로 정보를 작성하고 수정해야 하는 번거로움을 해결할 수 있다. 다만, 정보를 남기는 것은 개인정보 유출의 위험에 노출된다는 문제가 있다. 수집된 정보가 악용되지 않도록 조사대상자의 정보를 암호화하고 보호하는 데 주의를 기울여야 한다. 비대면의 특성상 불성실한 답변을 피할 수 없는 것도 문제이다.
과거에는 주로 오프라인상에서 직접 만나서 하는 면접 방식 위주로 진행되었으나 최근에는 온라인상의…
Ⅲ. 결론