수술을 마친 수급자의 퇴원을 도와주기로 한 차량 자원봉사자가 도착하지 않는 일이 생겼을 경우 내가 자원봉사센터 담당자라면 사후 처리를 어떻게 할 것인가

수술을 마친 수급자의 퇴원을 도와주기로 한 차량 자원봉사자가 도착하지 않는 일이 생겼을 경우 내가 자원봉사센터 담당자라면 사후 처리를 어떻게 할 것인가
 내용
방금 수술을 마친 수혜자를 돕기로 한 차량의 자원봉사자가 도착하지 않아 2시간을 기다리다 병원 행정과에서 걸려온 전화가 걸려왔다.
차량 자원봉사자에게 전화를 걸어 확인해보니 시골에 일이 있어서 내려간다고 했다.
무보수 활동인 자원봉사자가 왜 그렇게 중요한지에 대한 답변도 곁들였다. 제가 자원봉사 센터를 맡는다면, 그 후에는 어떻게 해야 할 것인가
​ 우선 자원봉사자들의 태도를 살펴보면 우선 책임감이 강해야 한다. 자원봉사는 자발적인 활동이므로 책임감을 가지고 최선을 다해야 한다.
둘째, 성실함이다. 업무를 수행하고 활동 내용을 미리 확인하는 습관을 가져야 효율적이고 효과적인 결과를 가져올 수 있다.
​ 세 번째는 약속을 이행하는 것이다. 자원봉사란 자원봉사를 받는 직원과 사람들이 자원봉사를 수행하기 위해 암묵적으로 약속하는 것을 말한다.
넷째, 상대방을 이해하고 포용하고 경청하는 자세를 취해야 한다. 다섯째, 배울 자세가 있어야 한다.
여섯째, 적극적인 기관의 지도에 따라 업무를 수행해야 하며, 대상자와 기관의 요청에 따라 할 수 있는 일을 수행해야 한다.
일곱 번째로, 비밀을 지켜야 한다. 마지막으로 기관, 주체 등과 협력하여 문제를 해결하는 자세가 필요하다.
​ 이 주제의 예로, 자원봉사자들은 그들의 책임과 약속을 지키지 못했다. 물론 급한 사정이 있을 수 있지만 미리 통보를 받았어야 한다.
내가 자원봉사센터를 맡는다면 우선 병원에 가서 2시간을 기다린 사람이 퇴원할 수 있도록 도와줄 것이다.
​ 자원봉사센터 직원들은 자원봉사자들과 파트…