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사회학습 이론과 소비자 행동에 대해 설명하시오
내용
인간행동 연구 분야 중 사회학습이론은 인간 행동 및 심리 과정을 설명하기 위해 환경과의 상호작용이라는 관점에서 접근하고 있다. 특히 관찰 학습 또는 모방이라고 불리는 대리 경험으로부터 개인의 행동이 형성된다는 점을 강조한다. 즉, 다른 사람들의 행동을 관찰함으로써 그들이 어떻게 행동하는지 배우고 이를 자신의 행동에 적용한다는 것이다. 이러한 원리를 바탕으로 하여 타인의 행동을 관찰하거나 모방하면서 습득된 지식기술태도 등을 내면화시켜 자기 자신의 행동을 변화시키는 데 활용하도록 하는 교육 방법론이기도 하다.
인간 행동에는 선천적인 요인보다는 후천적인 요인이 더 큰 영향을 미친다는 관점으로서 사회학습 이론에서는 인간행동 발달 과정 중 환경과의 상호작용 및 학습된 능력들이 개인의 성격 형성에 중요한 역할을 한다고 본다. 즉, 사람들은 자신에게 주어진 환경 내에서 스스로 경험하고 배운 지식들을 바탕으로 하여 새로운 정보를 습득하고 이를 이용하여 다양한 방식으로 활용한다는 것이다. 이러한 이유로 인해 어떤 사건들에 대한 반응 양식 역시 그 사건 자체보다도 그것을 어떻게 해석하느냐에 달려 있다고 한다. 따라서 타인으로부터 받은 부정적인 피드백 혹은 긍정적인 피드백 모두가 성장과정에서의 자아개념 형성에 영향을 미친다.
행동주의 심리학자인 스키너는 인간의 행동에는 일정한 법칙이 있다고 생각하고 이를 조작적 조건화라고 불렀다. 그는 개에게 먹이를 줄 때마다 종소리를 들려주면 나중에는 개가 종소리만 듣고도 침을 흘리게 된다는 실험결과를 바탕으로 보상과 벌이라는 개념을 만들었다. 즉, 어떤 행동을 하면 그것에 대한 대가로서 긍정적인 강화물을 제공하거나 부정…
행동주의 심리학자인 스키너는 인간의 행동에는 일정한 법칙이 있다고 생각하고 이를 조작적 조건화라고 불렀다. 그는 개에게 먹이를 줄 때마…