사회복지실천기술에서 면접의 기초기술에 대하여 설명하시오 (사회복지실천기술론)

사회복지실천기술에서 면접의 기초기술에 대하여 설명하시오 (사회복지실천기술론)
(사회복지, 사회복지사, 사회복지실천기술론)

Ⅰ. 서론

사회 복지 관행을 구현하는데 면접의 기술이 매우 중요하다고 할 수 있다. 특히 사회복지사는 상담면접을 통해 소통을 촉진하고, 문제를 활성화하고, 문제를 평가하고, 기획하고, 개입하고, 서비스를 제공하는 역할을 한다. 이런 점에서 면접은 사회복지실천능력으로서 매우 중요하다. 상담면접 실시방법은 목적을 가지고 소통하는 것으로, 구체적이고 의도적인 목적에 부합하도록 계획돼 있다. 이러한 이유로, 좋은 계획과 준비는 성공적인 면접을 보장한다. 그럼에도 불구하고 사회복지사의 과제가 많거나 상담면접 준비의 필요성과 중요성에 대한 인식이 부족해 상담면접 전 준비단계는 사회복지실천과정에서 매우 미흡한 것이 사실이다. 이 단계는 사회복지사와 의뢰인이 사회복지사를 만나러 왔을 때 의뢰인이 갖고 있는 생각과 감정을 파악해 의뢰인의 상황에 적응할 준비를 하는 단계다. 따라서 면접의 중요성을 사회복지실천기술로 인식하면서 사회복지사가 어떤 기초면접실력과 대화를 나누거나 상담사와의 대화를 이끌어야 하는지 구체적으로 살펴보고자 한다.

Ⅱ. 본론

1. 사회 복지 실천 기법으로서의 면접의 중요성
우선 면접이 사회복지실천기술로서 갖는 중요성을 살펴보자. 사회복지실천 면접은 정보수집, 업무수행, 고객문제 등 목적을 수행하거나 전문적인 관계를 바탕으로 해결이 필요한 시간제한적 소통으로 사회복지 개입의 주요 도구다. 이것은 고객의 문제를 파악하고, 실행하고, 평가하는 기본적인 수단이다. 사회복지실천 면접 역시 실습을 위한 정보수집을 …
2. 사회복지실천기술로서의 면접목적
사회복지실천 면접의 목적은 다음과 같다.
첫째, 고객에 대한 정보를 수집하고 도움을 주기 위해서라고 할 수 있다.

3. 사회복지실천기술의 기초면접능력 유형 및 특성

1) 의사소통 능력

2) 질문 기술

3) 라포 형성 기술