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비자발적 클라이언트 대상 사회복지실천을 할 때 가장 효과적인 개입방법은 무엇이라고 생각하는지 기술하시오
내용
사회복지사는 자신의 의지와는 상관없이 비자발적으로 서비스를 제공받는 클라이언트에게 도움을 줄 수 있는 방법을 모색해야 한다. 그들에게는 심리적인 상처뿐만 아니라 신체적인 고통까지 동반하고 있기 때문에 더욱 세심한 주의가 필요하다. 따라서 사회복지사는 정신질환자나 알코올중독자, 약물중독자, 노숙자, 독거노인, 외국인 노동자, 성매매 여성 등 다양한 유형의 클라이언트들을 위한 실천방법을 개발하여야 한다.
사회복지사는 비자발적 클라이언트에게 서비스를 제공하기 위해 여러 가지 방법을 사용하고 있다. 그 중에서도 전문기술 및 지식을 활용하거나 설득력 있는 호소 또는 위협 그리고 직접적인 행동들이 매우 중요하다. 이러한 기법들은 다양한 목적들을 가지고 있는데, 특히 강제성이 없는 자발적 변화를 유도하고자 하는 데 초점을 두고 있다. 첫째, 개인 혹은 집단 내에서의 저항감을 감소시키기 위한 노력으로서 ‘설득’기법이 있다. 둘째, 목표 달성을 위한 동기화 과정으로서 ‘위협’기법이 있다. 셋째, 자신의 태도변화를 이끌어내기 위한 시도로서 ‘직면’기법이 있다. 넷째, 현재 상태로부터 벗어나도록 돕는 기술로서 ‘지시’기법이 있다. 다섯째, 대안 선택을 하도록 돕기 위한 전략으로서 ‘협상’기법이 있다. 여섯째, 새로운 정보를 전달함으로써 의식 전환을 도모하는 단계로서 ‘질문’기법이 있다. 일곱째, 위기상황 시 대처능력을 향상시키는 역할로서 ‘촉진’기법이 있다. 여덟째, 시간제한을 둠으로써 긴장감을 유발시켜 반응을 촉구하는 수단으로서 ‘종결’기법이 있다.
사회복지사는 자신의 가치관 및 윤리강령에 근거하여 실천과정에서 발생할 수 있는 다양한 딜레마 상황에 직면하게 된다. 그 중 비자발적 클라이언트와의 관계 형성 과정에서 나타날…
사회복지사는 자신의 가치관 및 윤리강령에 근거하여 실천과정에서 …