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공감대를 이끌어 내는 능력을 감성 리더십이라고 하는데, 감성 리더십을 갖추기 위해서 리더로서 갖추어야 할 자질을 무엇인지 개인적인 측면과 공동체적인 측면에서 기술해보시오
내용
감성적 리더십을 갖기 위해서는 개인적이고 공동체적인 관점에서 바라볼 필요가 있다.
개인적인 관점에서 보면 성실한 지도자의 진정성이 있어야 한다. 조직을 이끌기 위해서는 리더가 자신의 직무와 직무 외의 면에서 성실함을 보여줘야 한다. 이것은 인간의 행동이 주변 사람들에게 전염되기 때문이다.
둘째, 지도자들은 원칙과 일치해야 한다. 구성원이 이끄는 리더는 원칙과 신념에 따라 일관되게 직무를 수행해야 한다.
일관된 리더십은 구성원들에 대한 신뢰를 쌓고 그들이 리더를 신뢰하고 의지하게 만든다.
어렵고 위험한 상황에서 조직 구성원들은 리더에 대한 신뢰를 통해 마음의 안정을 찾고 업무에 충실할 수 있다.
공동체의 관점에서, 지도자들은 이해력이 있어야 한다. 조직을 운영하는 데 이상적인 조직의 목표를 달성하는 것이다.
그러나 실수와 실패는 불가피하다. 지도자들은 실패하더라도 조직원들을 용인하고 포용할 수 있어야 한다.
둘째로, 역지사지로 생각할 수 있는 능력이 있어야 한다. 리더는 조직의 구성원들을 고려하여 상대방의 입장을 고려해야 한다.
마지막으로, 리더들은 의사소통 능력이 있어야 한다. 감정적인 리더가 되기 위해서는 구성원들과의 관계에서 의사소통 능력이 있어야 한다.