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행복과 관련한 기존 척도를 사용하여 노인들의 인식을 조사할 때 질문이 100개가 넘는 다양한 문항으로 구성되어 있어, 노인들이 대답하기 쉽지 않은 상황이라면 어떻게 해야 하는지 서술하시오
내용
사회복지조사 규모에 대한 다양한 질문을 확보하는 것은 사회복지조사의 신뢰성과 타당성을 높이는 데 유리하다는 점에서 쉽게 포기할 수 없는 분야다.
그럼에도 불구하고 제시된 예문에서 100개 이상의 척도 문항을 줄이는 것이 옳다.
설문조사가 사회복지 분야에서 바람직한 방향으로 진행되기 위해서는 척도를 얼마나 적절하게 설정하느냐가 중요하다.
그러나 아무리 잘 만든 조치라 해도 응답자가 성실히 조사에 참여하면 소용이 없다.
위의 경우, 조사관은 마지막 질문을 주의 깊게 읽고 100개 이상의 행복에 대한 질문에 답하기 위해 얼마나 많은 노인들이 고민해야 한다.
물론 마지막 질문까지는 누구나 심혈을 기울여 대답할 수 있다. 하지만 하반기로 갈수록 대응 자체에 게으름을 피우고 결과적으로 대응에 제대로 참여하지 않는 경향이 강해지고 있다.
따라서 100개 항목을 기준으로 새로운 항목을 구성해야 합니다. 중복을 요구하는 질문을 삭제하면서 척도의 유효성을 유지할 수 있는 선에서 절충이 필요하다.
그리고 그 과정에서 문제에 사용되는 단어들이 쉽고 문장의 구성과 길이가 간결해야 한다.
따라서 조사자는 척도의 신뢰성이나 설문지의 완성도 등 이론적 과정의 정확성만을 추구할 것이 아니라 조사 분야에서 얼마나 유용할 수 있는지에 초점을 맞추고 대상을 고려해야 한다.