프로그램 평가는 많은 사회복지 현장에서 프로그램을 진행하고 평가가 진행되고 있습니다. 프로그램 평가의 질적 평가의 좋은 점과 어려운 점에 대해 서술하시오

프로그램 평가는 많은 사회복지 현장에서 프로그램을 진행하고 평가가 진행되고 있습니다. 프로그램 평가의 질적 평가의 좋은 점과 어려운 점에 대해 서술하시오
 내용
사회복지 분야에서는 실제로 매우 다양한 프로그램이 사용된다. 그러나 모든 프로그램이 잘 되고 좋은 프로그램이라고 말하기는 어렵다.
그러므로 필요한 것은 프로그램 평가 과정이다. 프로그램 평가를 통해 더 나은 프로그램을 만들 수 있기 때문이다.
​ 그중에서도 질적 평가가 특히 중요하다. 그 이유는 프로그램의 경우 성취해야 할 목적이 있기 때문이다.
달성하면 좋은 프로그램이지만, 달성하지 못하면 재정 낭비만 초래하는 프로그램이다.
​ 이를 개선할 수 있는 것은 질적 평가다. 프로그램 이용자들의 말을 들어 개선해야 할 부분이 있다면 단순히 개선만 하는 것이 아니라면 개선이나 프로그램 삭제 등의 의사결정에 도움이 될 것이다.
​ 다음으로 서비스 전반을 어떻게 지휘할 것인지 구상할 수 있는 것이 중요하다. 프로그램이 잘 운영되고 있는지, 국민들이 원하는지, 앞으로 복지서비스나 프로그램에 어떻게 집중할 것인지 등을 파악할 수 있다.
​ 마지막으로, 그것은 의사소통을 가능하게 한다. 사회 복지는 단순히 제공하는 것으로 끝나지 않는다.
이용하는 사람들이 실제로 도움을 받고 있는지 알아보는 것도 사회복지 프로그램의 과정이다.
​ 이 과정에서 프로그램을 이용하는 사람들의 의견을 듣고 반영함으로써 이용자들도 자신이 단순한 사용자가 아니라 과정에 영향을 미치고 보다 적극적인 참여를 유도하는 사람이라는 것을 느낄 수 있을 것이다.