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조작적 정의가 안된 상태에서 조사가 이루어져도 무방하다는 의견에 대해 찬성 혹은 반대의 입장을 그 근거와 함께 서술하시오
내용
나는 시장 조사가 제품이나 서비스, 회사나 시장에 대한 개념이나 운영 정의 없이 진행된다는 사실에 반대한다.
기본적으로 시장 조사를 위해서는 예산이 필요하다. 기업들이 시장조사를 하는 것은 일반적으로 기업들이 시장조사를 통해 알고 싶은 구체적인 정보를 파악해야 현재 시장의 소비자 수요, 구체적으로 시장에 어떤 제품군이 있는지, 가장 수익성이 높은 제품은 무엇인지 알 수 있기 때문이다.
따라서 시장조사를 진행하기 전에 조사원이 설문조사를 통해 얻고자 하는 정보를 명확하게 파악해야 한다고 생각한다.
일반적으로 시장 조사는 매우 광범위하다. 특히 현재 우리나라처럼 시장에서 다양한 제품이 판매되고 있다고 가정할 때 아무런 운영 정의 없이 수사에 뛰어들면 시간과 돈이 낭비될 것이라고 생각한다.
여기서, 동작 정의란, 현재의 눈으로 관찰할 수 없는 것을 관찰할 수 있도록 구체적으로 개념을 정의하는 것을 의미한다.
운영 정의는 조사원들이 현장에 가기 전에 시장에 대한 명확한 사전 조사를 하고 사전 정보를 수집하여 실제 현장 조사를 할 때 필요한 정보를 파악할 수 있도록 한다는 점에서 필수적인 과정이라고 생각한다.
운영정의는 일반 대기업들도 각종 온라인 설문조사를 통해 시장과 소비자를 파악한 후 직접 연구를 진행한다는 점에서 시장조사에 앞서 반드시 거쳐야 할 필수적인 과정이다.