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저장 강박의 문제를 소유하고, 그것을 인정하며 살겠다는 클라이언트의 문제에 적극 참여할 수 있는가
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자기결정은 고객과의 관계 형성에 있어 가장 기본적인 원칙이다. 고객이 자신이 살고 있는 집이 매우 더럽다는 것을 항상 알고 그런 집에서 살기로 결정한다면, 사회복지사는 청소에 도움이 되는 관계를 유지해야 할 것인가
최근 우리는 주변에서 스토리지에 대한 집착을 보이는 사례를 자주 접했습니다. 2xxx년 9월에는 1t 트럭 10대를 동원해 17평 남짓한 집에 살던 두 부부의 쓰레기를 치웠고, 할머니는 병원, 할아버지는 사례관리 대상인 것으로 알려졌다.
또 다른 사례는 아이들을 방치하고 오랫동안 노숙자로 방치해 쓰레기 더미에서 키우는 경우였다.
그들 중 대다수가 저장 강박에 문제가 있다는 것을 인지하지 못하고 있지만, 오히려 이렇게 사는 것에 안주하게 되었다.
의뢰인의 주변 이웃에서 악취가 나고 문제가 있다는 사실이 알려지면 사회복지사의 방문으로 해결되는 듯했다.
하지만 의뢰인이 이 생활에 만족한다며 손대기를 거부하면 과연 자기결정을 인정해야 하는지 의문이 생긴다.
사회복지에서 자기결정은 매우 중요한 키워드이지만 공존세상으로 이어지고 사회로 돌아가기 위해서는 정화의 선택이 필수적이며, 한 번에 정리하고 보관하는 것이 불편한 고객들을 위한 심리적 치유가 우선되어야 한다.
저장 강박에 대한 기존의 입장은 주거환경, 즉 주변환경과 관련된 개선에 초점을 맞췄다고 생각한다.
그러나 최근에는 보관강제가 있는 고객에게 환경기준을 유도하되 스스로 이해하고 인정하며 수용하고 참여하며 청소가 필요한 경우 기꺼이 참여하도록 사례관리가 함께 진행되고 있다.