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자신이 사회복지사로서 현장에서 경험할 수 있는 윤리적 딜레마 상황을 생각하고, 그 해결 방안의 윤리적 원칙을 토론하시오
내용
사회복지사의 윤리적 딜레마는 사회복지사가 같은 무게에 놓여 있는 두 가지 상황 중 하나만 선택해야 할 때 발생하는 어려움을 의미한다.
윤리적 딜레마는 같은 무게의 대안 중 만족스러운 해결책을 찾기 어려운 문제 상황에서 사회복지사가 직면한 문제의 윤리적 측면이라고 할 수 있다.
이러한 윤리적 딜레마는 기밀성의 원칙 때문에 발생할 수 있다. 비밀은 사회복지사와 의뢰인 관계의 기본 윤리이며, 사회복지사는 비밀에 근거한 의뢰인의 정보를 누설하지 않는다.
비밀유지의 원칙은 사회복지사가 전문적인 사유가 있을 때 의뢰인의 승인 없이 정보를 진술하고, 주어진 상황에서 비밀유지의 한계를 언급해 정보수집의 목적과 용도를 통보하도록 하고 있다.
사회복지사는 또한 고객들이 공식 기록을 제대로 볼 수 있도록 하고 기록에 포함된 다른 사람들에 대한 기밀 정보를 보호할 수 있도록 해야 한다.
그러나 효과적인 서비스를 제공하기 위해 동료 사회복지사와 정보를 공유하거나, 재판을 위한 정보 제공을 요청하거나, 의뢰인, 가족, 친인척 등이 정보를 원할 때 등 다양한 상황에서 윤리적 딜레마가 발생한다.
이러한 딜레마를 해결하기 위해서는 윤리원칙 중 생명보호원칙을 통한 해결방안을 마련할 필요가 있다.
이는 인명의 보호가 다른 것보다 우선한다는 것을 의미하며, 기밀성이 고객이나 관련자의 생명과 안전에 위험을 초래한다면 이를 바탕으로 기밀성이라는 윤리적 딜레마를 해결해야 한다.