본문/내용
연구주제, 연구 설계, 방법 등 사회복지조사 연구의 윤리적 딜레마 상황을 설명하고 이러한 딜레마를 해결하기 위한 방안에는 어떤 것들이 있는지 논리적으로 서술하시오
내용
나는 사회복지 분야에서 가장 중요한 것은 고객의 요구를 이해하는 것이라고 생각한다.
필요성을 이해하는 방법은 다양하지만 조사를 통해 이뤄지는 경우가 많다. 즉, 연구를 통해 고객의 요구를 파악함으로써 새로운 것을 창출할 수 있다.
즉, 고객이 필요로 하는 것을 이해하는 것이 필요하기 때문에 연구를 수행하는 데 윤리적 딜레마가 발생할 수 있다.
보통 연구 주제를 정할 때는 의뢰인과 관련이 있을 수밖에 없다. 예를 들어 노인일자리사업에 참여하는 노인들의 삶의 만족도에 대한 설문조사를 실시한다고 가정해보자.
노인일자리 사업에 참여하는 노인들의 삶의 만족도 조사를 실시하는 것은 매우 중요하다.
만족도 조사 후 더 나은 삶을 위해 다양한 서비스를 제공할 수 있기 때문이다.
연구 주제 선정에 큰 문제는 없을 것이다. 이 연구 프로젝트에서 가장 중요한 것은 연구 방법일 것이다.
노인들의 만족도를 이해하기 위해서는 많은 사람들을 표본으로 추출하는 것이 중요하다.
따라서 만족도 조사는 일반적으로 정량적 연구방법을 이용한 구조화된 설문지로 이루어진다.
다만 연구 대상이 노인이기 때문에 설문지를 활용하는 데는 한계가 있다.
정성적 연구로 연구가 진행되면 많은 사람들이 의견을 들을 수 없고, 정량적 연구로 진행되면 노인들이 설문지를 제대로 작성할 수 없기 때문이다. 이런 상황에서 사회복지사는 딜레마를 느낄 것이다.
이를 해결하기 위해서는 노인들이 설문에 잘 응할 수 있도록 보조인력을 배치하는 것이 중요하다.
연구원들은 각각의 노인들을 …