식스시그마에 대한 찬성과 반대에 대한 입장에 대해 서술하시오

식스시그마에 대한 찬성과 반대에 대한 입장에 대해 서술하시오  내용 식스시그마는 기업이 재화와 서비스를 생산해 보다 완성도 높은 제품이나 서비스를 전략적으로 개발하고 이를 최종 소비자에게 제공하기 위해 운영하는 품질관리 기법으로, 글로벌 휴대폰 제조사인 모토로라가 식스시그마 기법을 처음 선보이면서 다른 업체로 본격적으로 확산되기 시작했다. ​ 식스시그마는 조직 내부에서 나타나는 다양한 문제점을 구체적으로 파악해 이를 개선하고 유지하려는 경영 기법이다. 식스 시그마는 1990년대부터 2000년대 중반까지 많은 기업의 관심을 끌었다. ​ 이번 식스시그마는 단순히 최종재의 불량률을 없애는 데 그치지 않고 재화와 용역을 생산하는 과정에서 비효율성을 현저하게 없애는 데 목적이 있다. 이를 통해서 전반적인 기업 생산성이 크게 향상되는 것이 장점이라고 생각한다. ​ 일각에서는 식스 시그마 이론이 2000년대 중반까지 업계의 관심을 끌다가 지금은 시대에 뒤떨어진 기술이라고 비판한다. 다만 기업이 수익을 창출하기 위해서는 제품 품질 향상은 물론 전사 차원의 공정 개선도 매우 중요하기 때문에 식스시그마와 같은 방법론은 여전히 많은 기업이 주력해야 할 주요 정책이라고 생각한다. ​ 요즘은 과거에 비해 서비스업의 비중이 높아지고 있고, 전에는 없던 O2O와 같은 비즈니스 모델로 각광받고 있는 만큼 식스시그마 방법론을 통해 기업 생산성을 강화하기 위한 보다 세밀한 기법을 도입해야 한다.