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상담 초기에 설정한 상담 목표가 달성되었음에도 불구하고 내담자가 상담자와의 상담을 종결하는 것을 계속 미루려고 한다면 상담을 지속할 것인가
내용
일단 상담을 무조건 종료하고 싶지 않은 상황에 대해 부정적으로 생각하거나 일방적으로 상담을 종료한다면 상담사가 정말로 스스로 개입하는 것이 아닐 것이다.
상대방은 형식적으로 이 문제에 도움을 주려고 하는 것이라고 생각할 수도 있다.
그렇다면 이 문제에 있어서는 상담 목표가 달성된 이유를 물을 것이지만 상담을 계속할 것이다.
심리적정신적 문제로 불안감이 생긴다면 해지 기간을 늘려 빈도를 줄이고 서서히 상담에 의존하는 것이 필요하다.
반대로 뚜렷한 이유 없이 단순히 상담을 계속하려고 하는 것으로 드러나면 그런 상황에서 상담원으로서 상담을 종료해야 하는 상황을 이야기하게 된다.
예를 들어 지금 상담을 끝낼 수 없다면 실제로 도움이 필요한 다른 사람들과 상담할 수 없게 될 것이다.
이 경우 문제는 더욱 심각해져 다른 사람들도 고객이 겪었던 문제를 경험하게 된다.
즉 일방적으로 한번에 협의를 종료하는 것보다는 종료 사유를 말하거나 설득하는 방향으로 협의가 조금씩 종료되도록 유도할 필요가 있다고 본다.
계속 상담을 오거나 의존하는 경향이 있다면 상담이 아닌 단순한 대화 등 관계를 유지하는 것도 방법이라고 생각한다.