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상담 시간에 매번 늦는 내담자에게 상담자가 어떻게 반응해 주는 것이 좋다고 생각하는지 자유롭게 서술하시오
내용
매일 상담에 늦는 고객이 있다면 무조건 자신의 잘못을 논하기보다는 회유적인 이야기를 할 것이라고 생각한다.
상담이 성공적으로 진행될 수 있는지, 상담이 지속적으로 유지될 수 있는지 여부는 상담자와 의뢰인 간의 신뢰감이 중요한 요소이다.
내 고객의 지속적인 약속 위반은 두 사람 사이의 신뢰 위반일 수 있다.
다만 무조건 대화하기보다는 상담자가 늦을 수밖에 없는 상황인지 함께 대화할 필요가 있다.
부득이하게 상담에 늦는 경우가 발생하지 않도록 상담시간을 조정할 필요가 있다.
반대로 상담자의 게으름으로 상담에 늦었을 경우 기본 약속이 신뢰관계를 해치는 효과를 알려주는 것이 좋다.
성인상담사로서 타인의 조언이나 조언을 통해 자신을 개선할 필요성을 느낄 때 본질적으로 변화가 가능하므로 자발적으로 깨닫고 변화할 수 있는 환경이나 기회를 제공하는 것이 가장 바람직하다.
시간의 소중함을 함께 느낄 수 있는 영상을 보는 것도 방법이 될 것이다. 이는 모델링과 모방이라는 치료방법에서 흔히 사용되는 방법이다.
궁극적으로 심각한 문제는 아니지만 상담의 진행을 방해하기 때문에 일종의 치유방법을 통해 해결될 수 있을 것으로 판단된다.
또한 최후의 수단으로 시간의 약속을 직접 이야기하는 것도 막판에 사용되는 방법이다.