상담 과정에서 상담자로서 반드시 지녀야 할 기본자세 및 기법을 설명하고, 그것이 특히 중요한 이유에 대해서 서술하시오

상담 과정에서 상담자로서 반드시 지녀야 할 기본자세 및 기법을 설명하고, 그것이 특히 중요한 이유에 대해서 서술하시오
 내용
상담자가 상담 과정에서 갖춰야 할 기본자세로서 우선 의뢰인 입장에서는 자신의 마음을 마치 하나가 된 것처럼 이해하려는 공감적 이해의 자세라고 생각한다.
공감적 이해는 의뢰인의 주관적 체험세계를 정확하고 깊이 있게 이해하는 것으로 상담자가 의뢰인이 경험하고 있는 감정과 생각, 개인적 의미를 정확히 감지하는 것을 의미한다.
​ 공감능력은 강력한 치료요소로 작용하여 상담자로부터 공감적 이해를 느낄 수 있고, 이해되고 수용되는 느낌을 받을 뿐만 아니라 상담자와 심리적 유대감을 느낄 수 있다.
​ 다만 공감적 이해 자세를 취할 때는 주의해야 하며 상담자는 고객의 감정에 빠지지 않고 고객의 감정을 자신의 감정인 것처럼 느껴야 한다. 공감하는 자세를 위해서는 청렴한 자세가 필요하다는 얘기다.
​ 청렴이란 상담사가 전문가의 역할 뒤에 숨기지 않고 자신으로 먼저 존재하기를 바라는 자세다.
치료사의 자기 이해와 자기 수용이 선행되는 만큼 고객의 정서적 경험에 휘말리지 않도록 신경 써야 한다.
​ 따라서 상담자는 청렴한 자세로 자신을 접촉하고 일치시키기 위해 노력해야 한다.
의뢰인의 주관적 세계로 들어가지만 자신들과 따로 생각할 줄 아는 공감적 이해가 필요하다.
이때 능동적 경청, 공감 등의 기법을 함께 사용할 수 있다.