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사회복지실천의 면접 시 피해야 할 질문은 어떤 것이 있으며 왜 그런 질문을 하지 말아야 되는가에 대한 본인의 의견을 논리적으로 기술하시오
내용
사회복지실천을 위해 면접을 볼 때 개인의 호기심이나 호기심을 충족시키기 위해 묻는 질문은 피해야 한다.
면접의 과정은 고객의 문제를 해결하기 위한 과정이다. 따라서 사회복지사들의 개인적 호기심을 충족시키기 위한 과정이 아니다.
개인적인 질문을 하는 경우, 의뢰인의 입장에서는 사회복지사에 대한 신뢰를 잃을 가능성이 있다.
그리고 사회복지사에 주관성이 개입될 수 있으므로 이러한 질문을 피할 필요가 있었다.
다음으로 피해야 할 질문은 고객이 답변하기를 꺼려하는 질문의 경우이다.
고객의 문제를 해결하기 위해 정보를 수집하기 위해 질문을 하는 것이 맞지만, 고객이 답변을 원하지 않더라도 답변을 강요하려는 것은 고객과 사회복지사 사이에서 라포를 잃는 것일 수 있다.
면접을 진행하는 과정에서 라포를 형성하는 것은 면접의 질을 결정한다는 점에서 매우 중요하다.
그러나 이러한 질문들을 통해 이전에 형성된 라포를 깨뜨릴 수 있다는 점에서 피해야 한다고 생각했다.
면접과 관련이 없는 질문을 해서는 안 된다는 얘기다. 면접은 개인적인 질문을 푸는 것이 아니라 문제를 푸는 것이 중심이기 때문에 사회복지사들은 조심해야 한다.
면접은 다른 어떤 방법보다 심층적인 정보를 얻을 수 있고 고객을 정확하게 이해할 수 있다는 장점이 있지만, 관련 없는 질문을 하고 질문을 피하는 것은 면접의 긍정적인 기능을 해친다고 생각한다.