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사회복지실천은 과학과 예술의 조화라고 할 수 있는데 실천 현장에서 과학적 지식과 예술적 지식의 예시를 들어 서술하시오
내용
사회복지실천은 사회과학 분야이기 때문에 어떻게 보면 종합적인 연구라고 할 수 있다.
과학적 지식을 살펴보면 관찰, 확인, 기술, 실험적 조사 등을 통해 사회복지 서비스를 제공할 수 있다.
고객에게 사회복지서비스를 제공하기 위해서는 다양한 요구사항이 요구된다.
요구 사항은 조사를 통해 만들어질 수 있다. 니즈 조사를 통해 고객의 니즈를 파악하고 이를 바탕으로 사회복지서비스를 기획할 수 있다.
또한 조사결과를 통해 개입계획을 수립하고 참고할 수 있는 틀을 마련할 수 있다.
그리고 결과를 통해 객관적으로 검토할 수 있다. 과학적 지식을 통해 다양한 사회복지서비스를 기획할 수 있다는 얘기다.
예술은 숙련을 수행하는 데 필요한 기술을 배우는 것만으로 사회복지 서비스를 제공할 수 없다.
따라서 직관적인 능력을 발휘하는 것에 대해 이야기한다. 여기서 말하는 예술은 우리가 생각하는 예술과 음악이 아니라 창의성과 공감, 용기를 이야기할 수 있다.
사회 복지 서비스는 창의성에 기반을 두어야 한다. 사회가 변화함에 따라, 고객들의 다양한 요구가 있다.
그리고 다양한 변화가 있기 때문에 이를 잡아 접근법을 세우는 것이 중요하다.
다양한 접근법이 있을 수 있기 때문에 사회복지사의 창의성이 매우 중요하게 여겨져야 한다.
창의적이지 않은 서비스를 제공하면 고객은 서비스에 지루함을 느낄 수밖에 없다.
그리고 동정심과 용기는 고객들이 보통 사회복지사들에게 올 때 종종 어렵다.
따라서 사회복지사는 감정을 느끼며 고객을 공감하고 격려할 수 있는 사회복지사가 되어야 한다.