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사회복지실천에서 개인적인 가치, 사회복지의 가치와 윤리, 사회복지 기관의 가치가 갈등을 일으킬 경우 어떻게 해결할 수 있는지를 논해보시오.
내용
사회복지 실천 현장에서는 다양한 가치들이 충돌하고 있는 사례들을 쉽게 접할 수 있다. 이러한 가치들 간의 갈등상황에는 여러 가지 원인이 있을 수 있지만 크게 두 가지 요인 때문이라고 본다.
첫째, 각 영역별로 추구하는 가치관이 다르기 때문이다. 둘째, 각각의 가치들은 서로 다른 역사적 배경 및 문화적 영향을 받았기 때문이다.
따라서 사회복지사는 자신의 가치뿐만 아니라 클라이언트의 가치까지 고려하면서 그들의 욕구를 충족시킬 수 있는 방법을 찾아야 한다.
이를 위해 사회복지사는 먼저 전문지식을 습득하고 인간행동과 사회환경에 대한 이해를 바탕으로 하여 종합적인 판단력을 길러야 한다.
그리고 무엇보다도 중요한 것은 사회복지사가 올바른 가치관을 확립하도록 노력해야 한다는 점이다.
사회복지사는 사람에게 직접 개입하는 사람이기 때문에 윤리적 갈등이 자주 발생할 수밖에 없다고 생각한다.
그렇다면 발생 여부가 아니라, 그러한 발생이 일어났을 때 어떻게 해결할 것인가가 문제이고, 그렇게 되면 어떻게 해결할 것인가를 생각해 보았다.
먼저, 우리는 각 과목의 가치와 그러한 판단을 하는 이유를 들어볼 것이다. 그것이 객관적으로 옳은 생각인지 확인하는 것이다.
다음으로 스스로 판단하지 않고 현재 종사하고 있는 주변 사람들의 의견도 경청하려고 한다.
누군가의 판단이라고 말하지 않고 맹목적으로 함으로써 객관적으로 판단할 수 있도록 하는 것이다. 그리고 다른 사회복지사나 사회복지기관에서도 비슷한 상황이 발생했을 수 있다고 생각한다.
따라서 다른 곳, 다른 사회복지사들이 그 당시 어떻게 해결했는지를 참고하여 내 기관에 적절히 적용할 수 있는 방법을 선택할 것이다.