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사회복지실천에 있어서 기록의 중요성에 대하여 서술하시오
내용
사회복지실천에서의 기록이란 사회복지사의 개입, 종료, 사후지도의 과정을 명확한 형태로 객관적으로 기술하는 것이다.
따라서 이러한 기록들은 단순히 사회복지사들이 업무를 중심으로 작성한 활동일지와는 성격이 매우 다르다고 볼 수 있다.
클라이언트가 어떤 요구를 했는지, 사건이 얼마나 오래 지속됐는지, 대리점에서 진행한 용역이 얼마나 적법했는지를 입증하는 증거로 활용될 수 있기 때문이다.
이러한 중요성 외에도 이들의 사례와 개입 과정을 철저히 기록해 폐막 후 아이디어나 사례를 제시하는 기초자료로도 큰 가치가 있다.
이러한 점에서 사회복지실천기록은 활동과 함께 중요한 행위가 된다. 이런 기록이 제대로 만들어지지 않으면 사회복지실천활동은 정당성을 잃게 된다.
이는 유효한 법적 증거로도 활용될 수 있어 기록이 철저히 만들어지지 않을 경우 심각한 법적 문제가 발생할 수 있다.
또한 효과적인 서비스가 제공되었는지를 확인하기 위해서는 기록이 매우 중요하다. 사정으로 사회복지사가 교체되거나 교체되는 경우에도 의뢰인은 지속적인 서비스를 받아야 하고, 기록도 제대로 만들어야 한다.
다른 관련 전문가들이 기록을 바탕으로 고객에게 적절한 지원을 할 수 있다는 점에서도 중요하다.
전반적으로 사회복지실천을 기록하는 것은 사회복지사가 자신의 경험을 추상적으로 기억하는 것을 방지하고, 모든 과정을 사회복지활동의 시작, 진행, 종료까지 기록하기 때문에 구조적인 사고를 체계화하는 데 도움이 될 수 있다.