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사회복지 실천방법 중 클라이언트의 문제에 초점을 둔 개입과 클라이언트의 강점에 초점을 둔 개입방법 중 어떤 개입방법을 선택하는 게 최선인 것인가에 대해 작성하시오
내용
배우는 과정에서 사회복지를 실천하기 위한 다양한 방법을 배웠다. 어떤 접근법을 취하느냐에 따라 결과도 다르고, 고객의 성향에 따라 긍정적인 역할도 할 수 있는 접근법도 다르다.
그 중 대표적인 것이 고객이 직면한 문제에 초점을 맞추는 것이고, 고객의 강점에 초점을 맞추는 방법이 있다.
개인적으로, 나는 고객의 강점을 기반으로 한 접근 방식이 바람직한 방법이라고 생각한다.
그 이유는 첫째, 고객이 한 가지 문제에 직면할 가능성이 매우 낮기 때문이다.
고객이 거의 문제에 직면하고 있는 문제가 복잡하기 때문에 하나의 문제를 해결하는 것은 복잡한 문제를 가지고 있기 때문에 하나의 문제를 해결하는 것은 클라이언트의 모든 문제를 개선하는 데 한계가 있다.
그렇다면 사회복지사가 개입할 수 없는 문제는 의뢰인이 스스로 해결해야 하고, 이들의 장점이 무엇인지 알면 의뢰인이 스스로 문제를 해결할 수 있는 과정이나 계획을 구상할 수 있을 것이다.
게다가, 만약 고객이 그러한 과정에서 자신의 강점에 대해 알게 된다면, 그 혹은 그녀는 자연스럽게 자신에 대한 자신감을 갖게 될 것이다.
결과적으로 자신감 있는 고객이 자신의 삶에서 주체로서의 역할을 할 수 있다는 점을 고려하면, 앞으로 적극적인 고객이 될 수 있기 때문에 장기적으로 이러한 접근법을 취하는 것이 고객을 진정으로 섬기는 방법이라고 생각한다.
마지막으로 고객이 강점을 제대로 안다면 이를 바탕으로 사회복지사를 돕는 것은 물론 나중에 어떤 복지나 서비스에 가장 적합한 것이 무엇인지 알 수 있는 과정이 간단하지만 효과적일 것이기 때문에 강점에 집중하는 것이 좋다.