본인은 예비 사회복지사로서 클라이언트가 자신의 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 격려해야 한다. 이를 위한 좋은 방법은 무엇인가에 대해 본인의 생각을 서술하시오

본인은 예비 사회복지사로서 클라이언트가 자신의 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 격려해야 한다. 이를 위한 좋은 방법은 무엇인가에 대해 본인의 생각을 서술하시오
 내용
사회복지사와 마주하게 되는 수많은 클라이언트의 경우에는 자신에게 문제가 있다고 생각하고 있다. 그래서 그들은 자신의 감정을 표현하는데 어려움을 겪는 경우가 많다.
따라서 사회복지사의 역할은 클라이언트들이 자신의 생각을 자유롭게 표현할 수 있도록 돕는 것이라고 할 수 있다. 만약 내가 사회복지사의 입장이었다면, 그들을 어떻게 도울 것인가를 고려해 볼 때, 다음과 같은 방법을 도출할 수 있을 것이다.
​ 먼저, 고객에게 당신의 감정을 먼저 표현하는 것이다. 상대방의 기분을 듣기 전에, 부담을 줄이기 위해 우리의 감정에 대해 이야기해보는 거이다.
대화의 경우 최대한 친근한 표현을 쓰거나 눈을 마주치며 대화를 나누는 것이 중요하다.
자연스럽게 자신의 감정을 표현한다면, 그것에 대응하려는 고객들도 자신의 감정을 표현하게 될 것이라고 생각한다.
​ 둘째, 이야기는 공통의 관심사를 중심으로 전개하는 것이다. 처음부터 클라이언트의 문제를 해결하는 데 집중하거나 무조건 분석하려고 하면 오히려 그 과정에서 책임감을 비롯한 자신의 역할을 인식하게 된다.
​ 그렇다면 자신의 이야기를 숨길 가능성이 있다고 본다. 우리는 여러 사람을 처음 만났을 때 무거운 주제부터 시작해서 대화를 하지 않는다.
보통 오늘 아침에 어떤 식사를 했는지, 취미가 무엇인지 이야기를 하는데 공통적인 관심사는 취미에 대한 이야기다.
​ 셋째, 자연스러운 분위기를 연출한다다. 통상 회의실이나 상담이 이뤄지는 장소의 경우 딱딱한 분위기인 경우가 많다. 1:1 과정이기 때문에 상대방이 말을 하지 않으면 조용한 침묵만이 흐른다.
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