만약 자신이 직접 상담을 하게 될 경우 가장 어려울 것이라고 예상되는 것은 무엇인지 그 이유를 서술하시오

만약 자신이 직접 상담을 하게 될 경우 가장 어려울 것이라고 예상되는 것은 무엇인지 그 이유를 서술하시오  내용 이것에 대해 곰곰이 생각을 해보았을 때 가장 어려울 것이라고 예상되는 것은 바로 상대방의 감정을 파악하는 것이다. 만약 상대방이 자신의 생각을 말하면서 두려움이나 공포 짜증, 분노와 같은 부정적인 감정을 표출한다면 그것을 원만하게 해결할 수 있는 것이 상담을 이어가는 대에 대한 가장 중요한 부분이라고 생각하기 때문이다. 그 대상은 분명 두려움 없이 할 말을 할 수 있는 사람이 될 것이다. 당신이 그 사람과 함께 있을 때, 당신은 이해, 존경, 그리고 받아들일 수 있는 감정을 얻게 될 것이다. 도전을 받아도 안전감에는 변화가 없다. 그 사람과의 모든 상황은 긴 설명이나 불편함 없이 물처럼 흘러간다. 물의 흐름처럼 주고받는 과정에서 둘 사이에는 역동적인 반응과 작용이 있다. 그런 떨림 속에서 서로의 마음을 끌어당기는 감수성을 라포라고 할 수 있다. 여기에는 협의가 가장 기본이고, 가장 어렵고 중요한 것은 라포 형성이라고 생각한다. 라포가 형성되지 않고 분리감이 생기면 어떻게 될까 열심히 설명하려고 하는데 상대방이 이해를 못해서 다시 설명하려고 하는데 지금은 아예 안 듣거나 다시 설명하려고 하는데 이제는 아예 주제를 바꾸거나 나만 남게 된다. 좌절하고, 무시당하고, 심지어 벌거벗은 것을 느낄 것이다. 결국 두 사람 사이에 마음의 평화와 긴장이 생기지 않을 것이다. 대부분의 상담원들은 고객의 문제를 해결하는 데 필요한 조건을 만드는 것이 자신들의 책임이라고 생각한다. 사실 라포를 촉진할 수 있는 여건을 조성하는 것이 가장 어려운 과제라고 할 수 있다. 상담자가 만나야 할 사람들이나 그들이 안고 있는 문제의 다양성에 대해 생각하는 것이 점점 더 어려워지고 있다. 라포 형성에 긍정적인 관심을 가질 필요가 있다. 고객의 관심사에 관심을 갖고, 개인적인 반응을 자제하며, 고객의 자율성을 인정해야 한다. 그리고 문화…
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