본문/내용
마케팅조사 방법 중 실무에 가장 많이 활용하고 있는 것은 어떤 방법이라고 생각하는지 토론하시오
내용
마케팅 설문 조사 방법 중 실제로 가장 널리 사용되는 방법은 설문 조사라고 생각합니다. 마케팅 리서치는 마케팅에서 발생하는 문제와 기회에 대한 관리자의 의사결정을 돕기 위해 정보를 체계적이고 객관적으로 파악, 수집, 분석, 배포 및 사용하는 활동으로 정의할 수 있다.
바람직한 마케팅 조사방법은 기획-진행-결과-분석의 과정을 통해 기회손실을 최소화하였으며, 이 과정에서 설문조사를 통해 소비자의 니즈를 신속하게 파악할 수 있었으며, 그 결과 마케팅 방향 설정에 긍정적인 영향을 미치게 되었다.
즉, 소비자와 소비자의 니즈를 정확하게 이해하고 측정하여 과학적 분석으로 해석하고 향후 결과를 예측하는 것이 마케팅 연구의 바람직한 목표이다.
마케팅 조사의 진정한 목표는 경영진이 최선의 결정을 내릴 수 있도록 기본적인 정보를 제공하는 것이며, 조사 결과 자체는 결정을 내리지 않는 것이 특징이다.
고객 니즈와 신제품 개발, 시장 세분화 및 포지셔닝, 마케팅 믹스, 커뮤니케이션 및 마케팅 성과 등과 관련된 고객의 태도와 행동, 시장 변화 등에 대한 유용한 정보를 제공하는 것은 마케팅 리서치 관점에서 고려되어야 한다.
세대가 바뀌면서 경쟁이 치열해지고 경제가 어려워지면서 소비가 위축되고, 이런 소비자들의 주머니를 공략하기 위한 마케팅 전략이 꾸준히 연구되고 있다.
소비자에 대한 통찰력과 소비자의 니즈에 충실하기 위해서는 시장 확보를 위한 시장조사, 즉 마케팅 조사 계획이 필수적일 것이다.