마케팅 커뮤니케이션 차원에서 가장 주목할 만한 소셜미디어는 무엇이라고 생각하는지 자유롭게 서술하시오

마케팅 커뮤니케이션 차원에서 가장 주목할 만한 소셜미디어는 무엇이라고 생각하는지 자유롭게 서술하시오  내용 최근 마케팅 측면에서 가장 주목받는 소셜미디어 채널은 유튜브다. 유튜브는 글로벌 정보기술(IT) 기업 구글 산하 기업으로 최근 그 규모가 빠르게 확산되고 있다. 다른 동영상 스트리밍 업체와 비교하면 시장 점유율이 월등히 높다. 우선 유튜브는 글로벌 채널로 카카오 등 한국 고객만을 대상으로 하는 채널에 비해 다양한 국가의 소비자들을 쉽게 접할 수 있다. 실제로 유튜브를 보면 한국 유튜버들이 올린 영상에 외국인들이 댓글을 많이 다는 것을 알 수 있다. 요즘은 자막이 자동으로 제공돼 외국 소비자들에게 더 쉽게 다가갈 수 있다. 또한 유튜브 유로 서비스를 이용하지 않는 소비자는 동영상 시청 시 일정 횟수마다 광고를 시청해야 한다. 광고를 봐야 한다는 사실에 불만을 품은 소비자도 있지만 동영상을 보면서 광고가 나오기 때문에 광고 효과가 매우 크다. 또한 광고가 창의적이고 소비자들에게 감동을 줄 수 있다면 소비자들 사이에서도 입소문 효과를 볼 수 있고 큰 효과를 볼 수 있다. 더불어 요즘 유튜브 크리에이터들의 콘텐츠 영향력이 점차 높아지고 있다. 특히 화장품 등의 분야에서는 유튜브를 통해 실시간 정보를 얻고 싶어하는 소비자들이 많다. 이에 따라 일부 유튜버들은 기업과 협업하거나 후원을 받거나 캠페인을 함께 진행하는 등 기업 마케팅에 참여하고 있다. 유튜브의 좋은 점 중 하나는 댓글 수, 좋아요, 싫어요. 숫자를 통해 소비자들이 콘텐츠에 어떻게 반응하는지 바로 알 수 있다. 이를 통해 소비자들의 반응을 지속적으로 살피면서 마케팅 소통 방향을 수정할 수 있다. 모든 콘텐츠가 영상이기 때문에 소비자에게 더욱 몰입감 있게 전달할 수 있다는 장점도 있다. 또한 유튜브의 추천 알고리즘을 통해 실제 키워드를 검색하지 않은 소비자도 접속할 수 있어 대상 소비자의 범위를 넓힐 수 있는 장점이 있다.