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마케팅 조사는 실무영역과 학문 영역의 두 가지 영역에서 서로 다른 목적을 가지고 실시되는데, 이들 간의 가장 큰 차이는 무엇인지 기술하시오
내용
손자병법에 나오는 ‘적을 알고 나를 알면 100번 싸워 100번 이길 수 있다’는 말처럼 마케팅 분야 연구를 철저히 하는 것이 원하는 마케팅 관련 대책을 구현하는 데 큰 도움이 될 수 있다.
마케팅의 경우 소비자들의 선호도와 시장 트렌드가 매우 빠르게 변화하기 때문에 이러한 니즈를 파악하고 기업의 수익성을 높일 수 있는 마케팅 방법을 구현하는 것도 중요하다.
이러한 마케팅 조사는 크게 학문적 분야와 실용적인 분야로 나뉜다. 첫째, 학술 분야의 마케팅 연구는 실험실이나 학교에서 이루어진다. 실무 분야 조사는 수익성 창출을 목적으로 기업이 실시한다.
실무분야 마케팅 조사는 각 기업의 마케팅 담당자와 관련된 각종 정보를 적극 수집분석해 보다 합리적인 의사결정을 하고, 기업 특성에 맞는 적절한 계획을 추진한다는 취지로 진행된다.
반대로, 학계에서의 마케팅 연구는 시장에 나타나는 현상을 연구함으로써 새로운 마케팅 이론과 기법을 개발한다는 학문적 목적을 실현하기 위해 수행된다.
또한 학술 분야의 마케팅 연구는 과학적 분석에 중점을 두지만, 실용 분야의 마케팅 연구는 창의적 방법 도입뿐만 아니라 사회과학적인 방법에 초점을 맞추고 있다.
학술 분야의 마케팅 연구는 다양한 이론적 문제에 뿌리를 두고 있으며, 실무 분야의 마케팅 연구는 어느 정도 예상치 못한 상황에 대처하기 위해 마케터와 조사자 간에 적절하게 논의될 필요가 있다.