기업이 직접 수행하지 않는 아웃소싱의 장, 단점을 사례를 들어 설명하고 필요성에 대해 자신의 견해를 기술하시오

기업이 직접 수행하지 않는 아웃소싱의 장, 단점을 사례를 들어 설명하고 필요성에 대해 자신의 견해를 기술하시오  내용 아웃소싱은 오늘날 많은 회사들이 채택하고 있는 생산 방식이다. 아웃소싱은 원청이 일부 핵심 업무를 제거하고 비핵심 업무를 제3자에게 맡기는 것이다. 아웃소싱을 통한 기업의 목적은 비핵심 업무를 외부에 위탁해 핵심 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성하는 것이다. ​ 이를 통해 기업은 인력 재배치를 통해 비용을 절감할 수 있고 새로운 부가가치 창출에도 큰 도움이 될 수 있다. ​ 아웃소싱의 장점은 인력을 탄력적으로 운용하고 적재적소에 인력을 배치할 수 있다는 점이다. 조직의 유연성과 민첩성을 크게 높여 급격한 외부 시장 변화에 보다 유연하게 대응할 수 있도록 할 수 있다. ​ 원청업체보다 특정 분야의 역량이 높은 업체와 팀을 구성하면 업무 생산성도 크게 높일 수 있다. ​ 반면 아웃소싱의 단점은 다양한 분야에서 원청업체와 하청업체 간에 다양한 마찰이 발생할 수 있으며, 공급업체를 제대로 관리하지 않을 경우 큰 혼란이 발생할 수 있다는 점이다. 일부 하청업체에서 원청업체는 제품을 판매하는 고객에 대한 충성도가 낮을 수 있다. 또한 하청업체 근로자는 고용불안을 겪을 수 있어 장기 근로자는 줄고 이직률은 높아질 수 있다. ​ 생산 과정에서 아웃소싱은 장단점이 뚜렷하고, 모든 기업에 100% 이익이 될 수 있는 방법이 없으며, 리스크가 불가피하므로 기업은 다양한 측면을 종합적으로 고려하여 생산성과 역량 강화에 중점을 두고 아웃소싱을 시행해야 한다고 생각한다.