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글로벌 기업의 총수들이 정치, 사회적 문제는 글로벌 기업의 위상과 성과에 어떤 영향을 줄 수 있는가. 본인의 생각을 작성하시오
내용
현대 사회에는 미디어의 발전으로 연예인, 정치인뿐만 아니라 일반인들의 언행이 큰 이슈가 되며 사회적 논란이 되기도 한다.
당연하 기업들의 총수들과 그의 자녀들의 행보 역시 대중들에게 큰 관심을 받기 마련이다.
과거 소형품종 대량생산 시대에는 기업의 경쟁력이 오로지 제품이나 생산 수준에 달려 있다고 볼 수 있다.
따라서 우수한 제품을 생산해 소비자에게 판매함으로써 충분한 경쟁력을 확보할 수 있다는 견해가 지배적이었다.
그러나 오늘날 치열해지는 경쟁 속에서 기업들은 소비자들에게 적극적으로 어필할 수 있는 다양한 방법을 모색해야 한다.
우수한 제품을 소비자들에게 판매하는 것만으로는 부족하지만 소비자들에게 제품과 관련된 총체적인 경험을 제공할 필요가 있다는 지적이다.
제품 경험은 브랜드의 이미지나 회사의 이미지와 밀접한 관련이 있으며, 소비자는 제품을 소비함에 있어 회사나 브랜드의 이미지를 자신의 것으로 받아들이는 경향이 있다.
그래서 회사는 현재의 상태와 이미지를 적절히 관리해야 할 필요가 있을 것이다.
따라서 `재벌`이라 불리는 대기업 CEO가 비리로 재판을 받는 현 상황과 같이 총수 본인이나 자녀 등 가족이 정치적사회적 논란을 일으킨다면 글로벌 기업의 이미지를 심각하게 훼손할 수 있으므로 이 시대에는 피해야 한다.