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구글 딥마인드가 개발한 알파고와 이세돌 9단과의 공개 대국이 화제가 되었다. 알파고를 승리로 이끌 수 있었던 핵심 IT 기술은 무엇이며 이비즈니스에 어떻게 적용 가능한지 서술하시오
내용
인공지능(AI)은 지능을 가진 인간처럼 기계가 사고하고 결정을 내리는 능력을 말하며, 특히 알파고에 적용된 핵심 인공지능 기술은 머신러닝(ML)이다.
기계학습이라고도 번역되는 머신러닝은 기계가 사람처럼 생각할 수 있는 기초가 된다.
그동안 경험하지 못했던 상황을 `학습`하고 분석할 수 있어 자신의 숫자를 분석하고 최적의 결정을 내려 4대 1 승리를 거둘 수 있다.
반면 머신러닝과 같은 인공지능 기술이 발전하려면 빅데이터 기술이 함께 개발돼야 한다.
이를 통해서 경험하지 못한 상황을 예측할 수 있으려면 방대한 양의 데이터를 사전에 수집해 학습해야 한다.
예를 들어 고객 데이터를 일종의 빅데이터로 활용하는 인공지능 기술이 온라인 커머스 사업에 도입될 수 있을 것이다.
이를 통해 인공지능은 잠재 고객에 대한 분석 능력 향상, 알려지지 않은 고객에게 가장 적합한 제품을 추천하는 등의 서비스를 제공할 수 있을 것으로 생각된다.