고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 한다고 생각하는지 서술하시오

고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 한다고 생각하는지 서술하시오  내용 현대 사회의 경쟁은 매우 치열하다. 따라서 기업 입장에서는 경쟁에서 이기기 위해서는 실시간으로 소비자의 요구를 파악하는 것이다. 이를 통해서 시장 동향의 변화를 제대로 파악하는 것이 필요하다고 생각한다. 이를 제대로 하지 않으면 빅데이터 등 데이터를 적극 활용하는 다른 기업에 밀려 기업들의 경쟁력이 떨어질 수밖에 없다. 특히 인터넷의 발달로 소비자로부터 데이터를 확보하는 기업이 늘고 있다. 예를 들어 웹 사이트를 방문하면 쿠키 수집에 동의하라는 팝업 창이 나타난다. 대부분의 소비자들은 이것이 무엇을 의미하는지 모르고 확인 버튼을 누르기만 한다. 다만 소비자로부터 데이터를 수집해 활용하기 때문이다. 실제로 국내에서는 기업이 이를 소비자에게 알리고 투명하게 사용해야 한다. 윤리적인 관점에서 소비자의 권리를 침해하는 문제를 예방하기 위해 윤리의식을 강화하고 보안을 강화할 필요가 있다. 아울러 이들 업체가 소비자 데이터를 활용하는 과정에서 비윤리적인 행위를 했다면 이 점에 대해서도 과태료를 부과하거나 영업을 잠정 금지해야 한다.