본문/내용
가치를 지향하는 사회복지실천은 갈등적인 요소가 많아 윤리적 딜레마가 발생하는데, 윤리적 딜레마 상황은 어떤 것들이 있으며 이에 대한 대처 방법에 대해 서술하시오
내용
사회복지사가 사회복지실천을 할 때 개인 및 직업적 가치관, 고객집단 및 사회의 가치관 등에 영향을 받는 경우가 많다.
이러한 가치들은 사회복지사들이 상호 갈등에 시달리게 한다. 이러한 가치 충돌은 다음과 같다.
첫 번째는 `가치 충돌`이다. 가치갈등은 윤리적 딜레마가 가장 많이 표출될 수 있는 상황이다.
이 상황에서 사회복지사는 둘 이상의 경쟁개념의 가치와 충돌하게 된다. 그럴 경우 사회복지사들은 윤리적 딜레마에 직면하게 된다.
자주 발생하는 문제로는 `고객의 자기결정권`, `인명보호권` 등이 있다. 두 번째는 `의무의 충돌`이다. 사회복지사는 업무 중 기관과 고객 간의 의무적인 갈등에 빠질 수 있다.
사회복지사들은 기본적으로 그들의 기관들의 정책을 따라야 한다. 그러나 기관의 목표와 고객의 이해관계가 상충되면 윤리적 딜레마에 빠지기 쉽다. 세 번째는 `클라이언트 시스템의 다중화`이다.
예를 들어 아동학대, 심각한 부부갈등, 가정폭력 등 복합적인 문제로 이혼한 부모를 둔 가정의 자녀를 대할 때 사회복지사는 누구를 고객으로 봐야 할지 어려움을 겪을 수 있다.
이러한 상황을 클라이언트 시스템의 이중화라고 합니다. 네 번째는 결과의 모호성이다. 사회복지사가 내린 윤리적 판단의 결과가 명확하지 않으면 사회복지사는 자신의 선택에 딜레마를 겪게 된다.
다섯째는 권력과 권력의 불균형이다. 사회복지사와 의뢰인의 관계에서 권력평등이 제대로 이뤄지지 않을 때 발생한다. 결과적으로, 사회복지사들은 윤리적 딜레마를 경험한다.
윤리적 가치가 충돌하는 상황에서 어떤 가치를 우선시하고 문제를 해결해야 할지 결정하기가 매우 어렵다.
그러므로 나는 사회…
…