ICT 기술을 접목한 복지서비스 사례를 알아보고 기술하시오

ICT 기술을 접목한 복지서비스 사례를 알아보고 기술하시오  내용 4차 산업혁명 시대를 맞아 지능정보기술이 확산되면서 장애인, 노인 등 국민 삶의 질 향상에 도움이 되고 있다. 이미 영국에서는 온라인 학습 및 온라인 헬스케어 시스템이 구축되어 있으며, 호주에서는 싱가포르의 노인을 위한 디지털 뱅킹 서비스, 이스라엘의 디지털 정부 서비스, 생애주기별 건강 서비스 등의 복지 서비스가 제공되고 있다. 덴마크는 복지기술 개발과 활용에 가장 적극적인 국가로 로봇, GPS 모바일 감시장치, 추락방지 신호, 비상망, 원격진단장치, 복지콜센터 등을 비롯해 취약계층 친화형 화장실, 욕실, 계단식 휠체어 등을 운영하고 있다. 국내에서도 고령자나 장애인을 위한 무인정보단말기(지능형 키오스크 - 자동높이조절, 사인애니메이션, 대형자막, 음성기능, 외국어기능 등)가 식당, 교통시설, 병원, 마트, 문화, 관공서 등에서 활용되고 있다. IoT 및 AI 기술을 활용한 케어 로봇, 가스 잠금, 개방 알림, 화재 알림, IoT 가전, 스마트홈 편의 서비스 등이 매우 효과적이며, 활동 센서가 장착된 최신 비상 안전 장비를 가정과 시설에 보급해 낙상에 신속하게 대응할 수 있도록 했다. 안면 접촉이 없는 난치성 질환, 호흡, 맥박. 치매 환자를 위한 반복 알림 및 기억 재활 서비스도 제공한다. ICT는 이러한 위험 감지, 긴급 구조, 위치 확인, 헬스케어, 웰니스 서비스에 적용되고 있다. 또한 공공수혜자 데이터와 민간 서비스를 연계한 생활관리 플랫폼이 구축되어 취약계층을 위한 온라인비대면 급식이 가능하며, 오디오북, AR요가, 콘텐츠 등을 제작보급하는 등 취약계층을 위한 문화복지 서비스도 제공하고 있다. 또한 ICT 기술개발과 함께 실시간 면접, 온라인 운동처방, 생애주기에 따른 생활이력 관리 등 취약계층을 위한 비대면 체력단련 및 운동프로그램의 지원 및 보급도 진행되고 있다.