본문/내용
어떻게 원하는 것을 얻는가
저자 :
스튜어트 다이아몬드
⧠ 감상문
이 책은 실생활이나 평상시에도 정말 도움이 될 수 있는 책임감이어야 한다는 내용이었다. 우리가 사귀고 있을 때, 친구와 밥을 먹으러 갈 때, 계획을 세우거나 누군가와 이야기를 나눌 때, 우리는 무의식적으로 상대방과 협상을 한다. 왜냐하면 모든 사람들은 그들이 원하는 것을 최대한 얻기 위해 노력하기 때문이다. 내가 원하는 것을 말하고 표현하는 모든 행동이 협상이기 때문이다. 이렇듯 협상은 내가 원하는 것을 얻기 위한 필수적인 기술이자 전략이다. 협상할 때 성공률을 높이는 방법은 3가지, 다이아몬드 교수가 강의한 협상론 수업에서 교수가 강조한 방법은 총 6가지다. 먼저 협상할 때 좀 더 유리한 방향으로 이끌기 위한 세 가지 방법 중 첫 번째는 상대방에게 먼저 물어보는 것이다. 특히 협상을 할 때는 이미 답이 정해졌다고 말하기보다는 원하는 것부터 시작해서 계속 협상을 하는 등 서로 간의 인식 차이를 좁히는 것이 중요하다. 그리고 두 번째로, 상대방의 말을 경청하는 것이 중요하다. 상대의 말을 흩뜨리지 않고 유심을 들어보면 그동안 우리가 알지 못했던 사실이나 파격적인 조항들을 그들의 …
이 책은 실생활이나 평상시에도 정말 도움이 될 수 있는 책임감이어야 한다는 내용이었다. 우리가 사귀고 있을 때, 친구와 밥을 먹으러 갈 때, 계획을 세우거나 누군가와 이야기를 나눌 때, 우리는 무의식적으로 상대방과 협상을 한다. 왜냐하면 모든 사람들은 그들이 원하는 것을 최대한 얻기 위해 노력하기 때문이다. 내가 원하는 것을 말하고 표현하는 모든 행동이 협상이기 때문이다. 이렇듯 협상은 내가 원하는 …