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사업의 철학
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미국 상무부 통계에 따르면 매년 100만 명 이상이 어떤 형태로든 창업하고, 그 중 절반 가까이가 1년 안에 문을 닫는다. 5년 안에 80퍼센트 이상이 문을 닫을 것이다. 어떻게든 5년을 버텨도 살아남은 기업의 80%가 다음 5년 안에 파산한다. 결국 창업기업이 10년 이상 생존할 확률은 4%에 불과했다. 그렇다면 창업 후 실패한 사람들은 무엇을 몰랐을까 그리고 마지막까지 살아남아 마침내 성공의 궤도에 오른 4%의 사람들은 무엇을 알고 있었을까 `비즈니스 철학`의 저자 마이클 거버는 실리콘밸리에서 컨설턴트로 경력을 시작하며 첨단기술로 무장한 기업가들이 사업에 대해 아무것도 모른다는 사실을 깨닫는다. 그곳에서 그는 다양한 유형의 기업가들을 인터뷰했고 대부분의 스타트업이 특정 단계에서 집중적으로 실패한다는 것을 발견했다. 이때부터 회사를 유아기, 청소년기, 성인기로 나눠 호기롭게 시작한 기업이 어느 단계에서 무너지기 시작했는지 공통의 지반에 주목하기 시작했다. 창업 이후 유아기를 넘긴 기업은 이전 방식으로는 경영이 불가능한 한계에 도달할 수밖에 없다. 줄줄이 탈락한 선수들에겐 첫 위기다. 살아남으려면 변해야 한다. 이 단계를 살아남은 기업들은 청소년기로 진입한다. 청소년 사업은 다시 고용주의 안전지대를 벗어난 지점에 도달한다. 여기서, 고용주는 두 가지 선택을 고려한다. 프로젝트 규모를 다시 줄여 안전한 통제 구역으로 돌아갈지, 아니면 어떤 위험을 감수하더라도 공격적으로 돌아갈지 여부입니다. 불행하게도, 결말은 두 가지 면에서 비극적이었다. 그렇다면 기로에 선 사업가는 어떤 선택을 할 수 있을까. 예를 들어, 성인이 된 기업들은 맥도날드, 페덱스, 디즈니와 같은 세계적인 회사들에 가까웠다. 이들을 보면 성년이 처음 두 단계를 거쳐 살아남는다면 스스로 도달한 결과가 아님을 분명히 알 수 있다. 그들은 성인 기업으로 출발했다.
그들의 사업이 위기에 처할 때마다, 그들은 특별한 …
그들의 사업…