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사고 싶게 만드는 것들
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우리는 항상 소비하며 살아간다. 크고, 작고, 비싸고, 싼 것이 이런 기준에 따라 스스로 걸러내고 지갑을 열게 되는데, 책은 그런 일상적 소비보다는 질을 뛰어넘는 선택을 이야기한다. 요즘 기술이 너무 좋다고 생각해서 아무거나 골라도 품질은 좋을 것이라고 생각하면 큰 오산이다. 쇼핑을 즐기는 사람이라면 누구나 알고 있듯이, 세상에는 말도 안 되고 말도 안 되는 일들이 너무나 많다. 현재 소비자의 85%는 그들이 미적 즐거움을 줄 때 제품이나 서비스를 산다고 말한다. 이와 같이 미적 가치 형성은 제품의 큰 부분을 차지한다. 여기서의 미학은 `다양한 감각을 통해 사물이나 경험을 인식함으로써 모든 사람이 얻는 기쁨`으로 정의된다. 이런 식으로 다양한 감각을 자극하고 감정과 경험적 연결을 떠올리는 방법이 소비자의 구매를 촉진한다.
저자는 장기적인 미적 성과를 내기 위해서는 진정성과 독창성이 필요하다고 말한다. 패스트푸드처럼 패스트 패션은 영양가가 높고, 저렴하며, 트렌드를 반영하여 빠르게 변화한다. 그 책에는 우리가 가장 좋아하는 많은 브랜드들의 심미적인 이야기들이 들어 있다. 조말론, 루이비통, 철학, 다이슨, 아베다, 애플, 에어비앤비, 예티, SC 등 수많은 브랜드가 미적 가치 형성을 통해 얼마나 더 풍부한 브랜드로 탄생했는지를 보여주는 사례다. 또한, 소비자들은 사회적, 환경적 문제를 고려하는 기업 및 정직한 브랜드의 가치와 목표를 점점 더 선호하고 있다. 시각 미학을 넘어 진정한 지적 지능…
저자는 장기적인 미적 성과를 내기 위해서는 진정성과 독창성이 필요하다고 말한다. 패스트푸드처럼 패스트 패션은 영양가가 높고, 저렴하며, 트렌드를 반영하여 빠르게 변화한다. 그 책에는 우리가 가장 좋아하는 많은 브랜드들의 심미적…
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